网络推广 网络店铺运营( 三 )


G、不得私自在外兼职 。
H、不得组织或煽动员工聚众闹事、集体辞职 。
I、不得玩忽职守 。
J、不得触犯国家法律 。
对违反D类条例人员公司将按规章予以辞退,情节严重者送交执法机关处理,如发现店长未及时上报,将对店长予以同等处理措施 。
2、处罚等级
口头警告:有效期一个月,月内累计达2次者作“书面警告”处理 。
书面警告:有效期两个月,有效期内累计2次作“记过处理” 。
(3) 记过:有效期6个月,有效期内累计2次者作“开除”处理 。有效期间将转为试用 。
3、处罚金使用
所有因违反公司规章制度而造成的罚款都将由各门店自行保管,作为员工活动资金使用,可用于购买实物或聚餐等用途,但不允许进行现金分配,使用前通知销售人员予以记录 。
4、投诉方法
对销售人员所做出的处罚可在接到处罚通知单三日内进行投诉,凡有投诉的处罚公司将重新查证做出处理,投诉对象为销售主管,如是销售主管做出的处罚可向总经理助理做出投诉,以此类推至总经理为止 。

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门店电脑使用管理制度由于门店是使用电脑收银,为杜绝员工在工作时间内上网聊天玩游戏,防止上网时电脑感染病毒,造成门店及ERP系统瘫痪,影响电脑ERP系统的正常运行,现对各门店电脑使用作出如下规定:
1:禁止在上班时间上网浏览网页,只能上公司商务平台查找相关信息 。
2:禁止在门店中使用QQ、MSN等网络聊天软件聊天 。
3:门店电脑中禁止存在任何娱乐性软件(音频播放软件除外) 。
4:允许门店在特殊需要时进行上网查询或使用相关软件,但需在门店空闲时间时进行 。
如发现存在以上情况,则对店长罚款100元(店长不在场时免于处罚),对当事人罚款200元(店长为当事人则罚款400元) 。
店铺顾客退、换货制度为了正规店铺内顾客退货的相关行为,公司对顾客退货做出如下规定:
1:在对顾客进行退、换货处理时,应和顾客友善沟通,了解顾客退、换货原因;
2:如退、换货原因为质量问题时可进行退、换货;如是款式或规格等原因造成的退货应尽量要求顾客更换其它款式;如遇特殊情况及时联系相关的销售人员;
3:退、换货时要求顾客出示购物小票,并在退、换货后要求顾客在小票反面签名并留下联系电话;
4:退、换货后顾客签名的小票交还公司并注明退、换货的原因,公司将与ERP上的退、换货记录进行核对;
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关于员工内购的相关规定 为了正规店铺员工内购的相关行为,公司对店铺员工内购货品规定如下:
1:试用期员工不得对公司货品进行内购;
2:正式员工可按公司内部折扣价购买公司货品夏装3件/月,春、秋、冬季2件/月(需到公司购买);
3:所有内购行为需由公司批准后方可进行 。
店铺工作服的管理制度1、目的
为统一店铺形象,对直属店铺员工工作服的发放和使用进行统一管理,特制定本制度
2、适用范围
各直属店铺
3、职责
3.1各直属店长:负责各店铺员工工作服的统计、发放和管理
3.2直管销售:负责员工工作服的审批、申领和分配


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