文章插图
很多消费者在遇到假冒伪劣产品、价格欺诈、虚假广告和过期食品等侵害自身合法权益的时候，都会拨打12315举报电话进行投诉维权，但除了热线电话，12315还有很多快捷方便的投诉方式，一起来了解一下 。
您通过手机、网站等其它方式进行投诉或举报，平台会根据您选择的商家所在地，直接将案件推送至被投诉商家所属的市场监管部门，不仅减少了分流时间，属于ODR企业的投诉纠纷，可以直接推送到ODR企业，纠纷解决也更高效快捷 。
操作指南：
一、直接在微信小程序里搜索“12315” 。

文章插图
二、点击“我要投诉”

文章插图
三、点击“同意”以接受《投诉须知》

文章插图
四、输入投诉的商家、企业名称或统一社会信用代码来选择投诉单位

文章插图


文章插图


文章插图
五、填写消费者信息

文章插图
六、确认商品或者服务类别

文章插图


文章插图
七、详细填写时间、地点、事情经过、基本诉求等

文章插图
八、选择诉求内容

文章插图
九、选择处理单位

文章插图
来源 | 黔东南州市场监管
网络编辑 | 伍云航

文章插图
【下载全国12315平台 怎样登录12315平台】

文章插图

• 12315投诉技巧 12315可以投诉app平台吗
• 12315不能正常注册 如何注册12315账号
• 好315网 全国315平台官网
• 12315匿名举报会被发现吗 12315官方举报平台
• 为什么河南省高考报名居高不下，居全国第一？
• “在线”、“跨越，再跨越”……2022全国高考作文题目出炉！你会怎么写？
• 全国爱眼日儿童画怎么画？
• 消费者投诉热线 12315 消费者投诉热线12315
• 12315需要实名举报嘛 12315网站实名举报危险吗
• 12315 举报不知道企业名怎么办 12315投诉没有企业名称