看身高还是年龄?景区“儿童票”判定争议何时能解( 三 )

  胡茵认为 , 倡导儿童身高和年龄兼顾 , 对于未成年人消费权益保护意义重大 。 “保护未成年人权益 , 为其营造一个健康的社会环境是全社会的共同责任 。 因此 , 我们呼吁 , 属于政府定价的景区 , 一定要严格落实政府的相关规定 , 同时在景区售票口要做好相关公示 。 对于可自主定价的部分景区 , 希望他们也能积极响应我们的倡议 , 尽早实行身高和年龄兼顾的儿童免票规则” 。

看身高还是年龄?景区“儿童票”判定争议何时能解

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  青少年在景区游玩 。

  身高年龄“双轨制”呼之欲出

  安徽黄山旅游发展股份有限公司营销部负责人周星告诉采访人员 , 黄山风景区采取的是身高和年龄“双轨制”标准 。 “通常618周岁的未成年人门票是半价 , 身高在1.2米以下或6周岁以下的儿童 , 有监护人陪同且检票时持有本人户口本原件的 , 可以免票进入黄山风景区 。 ”

  周星表示 , 现在6周岁小孩的身高可能早就超过1.2米 , 不能完全按身高来定优惠价 , 只要小朋友持有相关证件 , 并由监护人陪同 , 就可以享受相关优惠 。 “我认为对景区来说 , 收费标准应变得更加人性化 。 ”

  周星同时觉得 , 对工作人员来说 , 只要儿童由监护人陪同 , 凭证件入园 , 按照规定流程来进行儿童票价核验操作 , 并不会增加太多工作难度 。

  “如果在入园时 , 儿童年龄依据缺失 , 可以将身高作为评判的辅助手段 。 ”在安徽大学法学院副教授吕斌看来 , 过去以身高为标准 , 主要是证明年龄不方便 , 权威性不够 , 现在儿童已经可以办理身份证 , 售卖儿童票评判标准应当以年龄为主 , 身高为辅 。

  吕斌补充道 , 在特殊方面 , 如乘飞机 , 因为服务资源的性质 , 可能对身高体重有特殊要求 , 这也是合理的 。 国家应当进行这方面的立法 , 进行进一步规范明确 。

  安徽徽商律师事务所律师胡亚榴认为 , 以年龄兼身高双轨制为标准设置儿童优惠票 , 更符合法律对未成年人保护的立法精神 。 “我国未成年人保护法第二条规定 , 本法所称未成年人是指未满十八周岁的公民 。 可见 , 我国法律层面对于未成年人的划分 , 是以年龄为标准的划分方式 , 整部未成年人保护法的保护范围 , 也是针对未满十八周岁的公民 。 ”胡亚榴说 。

  “法律必须清晰明了 , 法律语言、法律内容都必须清晰确定 , 不能模棱两可 。 ”胡亚榴表示 , 以年龄为主的划分标准更符合法律的确定性原则 , 这样的优惠标准是明确的、唯一的 , 更有利于执行 , 也不会出现与法律原则相悖的情况 。

  她还表示 , 对未成年人实施门票优惠制 , 也符合联合国《儿童权利公约》的缔约精神 。 公约第三条规定 , 关于儿童的一切行动 , 不论是由公私社会福利机构、法院、行政当局或立法机构执行 , 均应以儿童的最大利益为一种首要考虑 。 “在年龄和身高两项标准中 , 哪一项标准对儿童权利更有利 , 就执行哪一项标准 , 年龄身高‘双轨制’是符合精神的” 。

  “这毕竟是一个行业性的问题 , 也许个人力量维权有难度 , 但不能忽视每一次尝试 。 ”胡亚榴建议 , 如果游客因为儿童票价问题 , 受到不公正的对待 , 可以向当地的消费者权益保护委员会投诉 , 也可以向当地有管辖权的法院起诉 。

  本报合肥9月19日电

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