淘宝退货凭证在哪里看?淘宝退货上传哪些凭证?

淘宝是国内知名电商平台 , 大家都喜欢在淘宝购物 , 不过网购多少都会出现商品问题 , 所以淘宝退款率也是比较高的 , 那淘宝退货凭证在哪里看?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容 。

淘宝退货凭证在哪里看?淘宝退货上传哪些凭证?

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【淘宝退货凭证在哪里看?淘宝退货上传哪些凭证?】一、淘宝退货凭证在哪里看?
1、打开淘宝APP , 点击我的淘宝 , 点击我的订单下的【退款/售后】选项 。
2、找到要查看退货物流单号的退货订单 , 点击查看详情 。
3、进入退款详情界面 , 点击协商历史 , 找到退货单号一栏进行查看即可 。
二、淘宝退货上传哪些凭证?
凭证一般是以下三种:
1、聊天记录(可以截图)也可以通过消息导出上传!
2、快递运单拍照(jpg格式)比如买家已经把东西退回了 , 那么买家可以把退回的快递单号拍下来上传到网上 。
3、快递单号的查询记录也截图保存 , 然后上传!退款退货中 , 根据买方的退款原因 , 或者卖方的拒绝原因 。 要几时并有针对的上传对买家有利的凭证 。 才能更容易完成售后 。 保护买家的消费者利益 。
三、淘宝退货流程:
1、退货之前买家可以先跟卖家沟通 , 告知卖家自己要退货 , 点击“我的淘宝”;
2、在我的订单当中点击“待收货”;
3、选择好你想要退的商品 , 之后点击退款;
4、之后会进入一个页面 , 这里的话你需要选择“仅退款”或者是“退货退款” , 假如 , 你没有收到货 , 那么就选择仅退款 , 假如 , 你收到了货物 , 那么就选择退货退款;
5、之后 , 选择一下退款原因(填写好应该填写的地方) , 最后点击提交 , 那么退货申请就完成 , 只要等卖家那边同意你的申请就可以了 。
淘宝退货流程很简单 , 不过我们在退货的时候 , 也要保证商品不要影响二次销售 , 否则就不能退货 , 另外 , 在退货的时候上传好退货凭证 , 方便商家审核!


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