即时存留证据 。 采取保存原始购买记录和聊天记录 ， 记录物品的显著特征和瑕疵 ， 留取封箱或拆箱视频等方式 ， 以应对交易对手的道德风险 。

　　遇到问题直接申请客服介入 。 言辞有理并提交相应证据 ， 如未达到想要的维权结果 ， 可采取诉讼等途径进一步维权 。