此外 ， 退款中出现争议而无法继续进行时 ， 买卖双方是否可以通过其他方式继续维权？采访人员了解到 ， “闲鱼小法庭”是闲鱼官方推出的 ， 用于处理平台用户纠纷及投诉的问题 ， 在“小法庭”中 ， 将由17位身份不同、背景不同的优质会员参与纠纷评审 ， 并采取9胜制 。 阿紫、甜甜和小丽都曾上过“闲鱼小法庭” ， 以解决纠纷 。

　　一位闲鱼用户坦言 ， “闲鱼小法庭”的评审一般会更偏向态度好、言辞有理的人 。 由于二手交易平台的出卖人基本上都是个人 ， 不具备规范包装和发货的能力；售卖的二手物品本身 ， 也不具备统一的质量标准和成色要求 。 一旦在交易中出现纠纷 ， 平台客服运用交易规则对买卖双方的过错进行判定的难度 ， 远大于传统电商平台 。 此外 ， 有人担心评审主观性太强 ， 其“判决”结果不能作为平台进行责任判定的依据 。