新计价新管理新服务:中国首部《数字造价管理( 九 )

新计价新管理新服务:中国首部《数字造价管理

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工程项目管理正由粗放型向现代项目管理转变,全过程工程咨询成为未来咨询行业发展的方向,同济大学经济与管理学院房地产系教授、博士生导师何清华提到工程咨询服务产业链从松散状、碎片化转向整合型、集成化,他认为全过程工程咨询服务要满足甚至超出个性化客户需求和期望,全过程工程咨询企业(或牵头单位)在培育自身核心竞争能力和服务能力的同时,应具有充分理解业主需求,整合工程咨询供应链节点企业提供整合服务的能力,整合能力越强,提供满足并超出客户期望的咨询服务的能力越强。经营者的信仰就是创造顾客价值,一个能够创造顾客价值的公司应该是基于整个价值链或者价值网思考的公司。一切从顾客开始,为顾客创造价值,由顾客的偏好决定企业的技术和服务所付出的努力,由技术和服务的价值引导资源的投入,最后获得公司的资产和核心能力,这样的企业才会被确认是拥有市场能力并能实现持续成长的企业。

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