中新网7月23日电日前 ， 一段“过户逝者号码需双方本人到场”视频在网上引发关注 。 23日 ， 中国移动南京分公司通过官方微博回应此事称 ， 当事人黄先生未到指定营业厅提交特殊过户申请手续 ， 在非指定营业厅未能成功办理过户手续 。

　　此前有媒体报道称 ， 今年3月 ， 黄先生哥哥去世 ， 因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号 ， 他带着哥哥死亡证明去移动营业厅办理号码过户 ， 却被以“需双方本人到场”、“死亡证明过不了户”为由拒绝 。

　　中国移动南京分公司23日在情况说明中提到 ， 对于原机主身故的特殊情况 ， 家属可凭亲属关系证明及相应公证文件资料到指定营业厅办理 。