由于此次退款量较大，且需要多平台配合，尚有一部分消费者还没有完成退款，我们会积极主动进行各方协调，提升工作效率加快退款进度。同时也感谢消费者的积极配合和耐心等待，我们会尽快完成登记确认工作，让消费者及早享受到应有权益。

对于一部分消费者购买了华帝产品，但不符合享受活动权益而提出退款的要求，并由此引起的误会和不满，我们表示理解，对于在活动细则解释、沟通中给消费者带来的不便表示真诚抱歉。我们会深刻吸取教训，一方面积极主动做好与广大消费者的沟通工作，另一方面及时总结经验，力争在后续回馈消费者活动中做到更加严谨。我们活动的初衷是希望更好的回馈消费者，在实际操作过程中引起的一些误解和误会，源于我们的工作人员在沟通解释时产生的疏忽。接下来，华帝将义不容辞的负起责任，抓紧时间与这部分消费者耐心地解释和沟通，希望得到消费者的充分理解，同时欢迎社会各界进行监督。