同时该销售顾问称：“三棵树目前的甲醛含量远远低于国家标准 ， 现有的仪器设备检查不出来甲醛的含量 。 国家标准要求为低于0.1g/L ， 三棵树的甲醛含量趋近于低0 ， 不代表没有含甲醛 。 ”在三棵树天猫旗舰店里 ， 多款产品显示“净化甲醛”“甲醛无添加” 。

来源：三棵树官网截图
除此之外 ， 在黑猫投诉平台上 ， 有消费者反映三棵树存在“虚假宣传 ， 收了定金不签合同 ， 私下换材料”等行为 。
大材研究首席分析师邓超明对中国新闻周刊分析 ， 无甲醛的本意是 ， 没有人为添加甲醛 ， 并不代表产品里就没有甲醛 。 “没有人为添加 ， 意味着它的甲醛含量可能很低 。 还有部分产品表示可以抗甲醛 ， 又能净化游离甲醛等 ， 这个主要是从技术层面讲 ， 使用了除醛科技 ， 比如加了一些东西 ， 去吸附或净化甲醛 ， 但应用效果如何 ， 最终还是要看室内空气检测的结果 。 ”
同时他指出 ， 无论多么环保的装修涂料 ， 都建议通风一段时间之后再入住 ， 三个月或半年最好 ， 保持开窗通风 ， 同时配合绿植等 ， 进一步净化室内空气 。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江对中国新闻周刊表示 ， 如果产品没有达到抗甲醛和除甲醛的功效 ， 而去虚假夸大这种产品功效 ， 不仅会损害消费者的知情权和选择权 ， 而且会损害消费者的生命健康安全权 。 “这种问题的性质非常严重 ， 很可能构成欺诈 。 消费者遇到这种情况 ， 不仅可以要求商家赔偿相关损失以及检查和治疗费用 ， 而且可以依据《消费者权益保护法》 ， 要求价款三倍的惩罚性赔偿 。 ”
陈音江建议 ， 企业一定要向消费者提供真实、全面、准确的商品信息 ， 不得作虚假或者引人误解的宣传 。 对可能危及人身、财产安全的商品 ， 应当向消费者作出真实的说明和明确的警示 ， 并说明正确使用方法和防止危害发生的方法 ， 切实维护消费者的合法权益 。
差距巨大、需做强长板前瞻产业研究院报告显示 ， 我国涂料行业参与市场竞争的企业众多 ， 不仅有PPG、立邦、宣伟、阿克苏诺贝尔等跨国涂料集团 ， 还有嘉宝莉、东方雨虹、华润涂料、亚士创能等本土企业 ， 行业竞争较为激烈 。
在邓超明看来 ， 我国涂料行业起点确实低 ， 但近二十年来 ， 已实现了飞跃式的进步 。 “尤其是民用建筑装修涂料板块 ， 在国内市场前十强的位置里 ， 国产至少能占到60% 。 如果放到全球范围内比较 ， 我国涂料企业还有很大的上升空间 ， 比如龙头企业的综合实力还不够；在海外市场的布局有限；国际影响力需要进一步提升；与PPG、宣威、阿克苏诺贝尔、日本涂料、艾仕得、巴斯夫等相比 ， 还存在很大的差距 。 ”
邓超明表示 ， “就三棵树而言 ， 除了建筑装修涂料之外 ， 其他品类的体量还不是非常大 ， 需要把长板继续做强 ， 新的优势品类规模需要做大 ， 才能向世界龙头发起冲刺 。 ”
因此他建议 ， 头部企业的规模与竞争力还需要进一步提升 ， 才能真正提升在全球格局里的话语权；在海外市场的布局需要加强 ， 目前国际影响力与国际市场的渗透力还不足够；在关键技术、趋势级产品研发等方面 ， 还需要头部企业与创新品牌们加大力度；尤其是环保形势依然严峻 ， 企业需要增加投入 ， 并继续提升环保技术 。
由于涂料行业本身的属性原因 ， 环保对于涂料企业更是全方位的基本要求 ， 这显然对三棵树提出了巨大的挑战 。 仅公开资料显示 ， 三棵树就曾多次因环保违规被处罚 。
今年3月 ， 三棵树全资子公司上海三棵树新材料科技有限公司（下称“三棵树新材料”）斥资2.03亿元收购廊坊富达新型建材有限公司（下称“富达新材”）70%股权 。 彼时三棵树表示 ， 此次收购标志着公司正式进入绿色建材节能保温材料领域 。