窑洞|银行永远只开一两个窗口,为什么要设计那么多柜台?( 二 )



最后 , 银行的未来会变成什么样 , 我们又该如何适应呢?
其实现在银行的绝大多数个人业务 , 都可以实现线上办理 , 有些客户觉得网络银行并不靠谱 , 虚拟的东西没有安全感 , 涉及到金钱 , 面对面办理 , 白纸黑字打出来 , 比较心安理得 。
还有些客户持有存单、存折这些凭证 , 不愿意使用银行卡 , 这些产品目前也只有柜台才能办理支取 。
除了这些原因 , 就还剩一些特殊的个别情况还需要柜员来处理 。

时至今日 , 很多银行连开户、挂失、理财等复杂的业务都可以实现自助服务 , 相信未来银行业务应该会全面实现无纸化 , 柜台很有可能会被淘汰 。
所以 , 以后银行的对私柜员也只会越来越少 , 大家还是应该尽快适应时代的发展 , 跟上节奏 , 拥抱新事物 。
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