我是喝了蜂蜜的小熊，我想分享 。（我回答这个问题的时候，感觉上当了，这比写青云还难 。）首先电话销售是一种销售模式 。
什么是销售模式呢？销售模式指的是把商品通过某种方式或手段，送达至消费者的方式，完成“制造→流转→消费者→售后跟进”这样一个完整的环节 。现在大家谈到的“销售模式”，其实是在市场上已经运用成熟的、行之有效的、提炼至一种代表意义的销售框架 。
其次，销售模式这种框架具有完整的体系、可复制、操作性较强 。
当下市场上运用较多的销售模式分别是直销、代销、经销、网络销售、目录销售、电话销售 。
最后，只有根据自己的业务特性，选择合适的销售模式，才可能做好这个模式 。电话销售也是如此 。
我们先看一下销售模式，横坐标C和B，C就是个人消费者，B我们讲是企业，一端是个人消费者，一端是企业 。纵坐标是价格从低到高，客户从小到大，从个人到企业 。
针对个人相对单价会低一点，现在叫网销，所谓在网上卖的很多东西，比如说淘宝，最早在网上卖一些比较便宜的东西 。包括拼多多，从更低价格的业务，也可以切入市场 。出现在左边的就是所谓的2B销售，右边就是2C销售 。

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目前观察到的就是电商服务，保险业务，房产中介，银行信用卡销售，化妆品，保健品，亲子课程教育服务，汽车销售，求职网，证券，股票中介等用电话销售比较多 。
电话销售容易管 。
所谓电销就是再一个屋子里，少的几十人，大的几千人 。像会议桌，两排一边坐5-6个属于一个组，大概10-15个，主管就坐在桌子的一头，随时能看到大家的工作状态，有问题随时可以问，比如一个总监在这里坐高一点，用玻璃窗看下去，所有的流水线都是看到 。
电话销售容易标准化 。
开场白，产品介绍，个人介绍，成交指导基本就是一个标准化套路，新人很容易掌握 。也即是三言两语就能说清楚 。不需要像面销那样，需要注意对方反应，自己的形体语言和环境的变化应对，甚至多关键人物的交往 。

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第1个认知度低的产品不好做 。
这个认知度不是品牌知名度，而是产品认知度 。就是你这个产品大家是否很熟悉 。如果你这个产品或者服务在市场上大家还没有概念的时候，你用电话销售是很困难的 。
举一个例子：华为5G智慧屏平板电脑销售 。你打电话去说5G智慧屏，消费者可能就不是太明白这是个什么意思，更不用说什么5G智慧屏平板的流量套餐计划 。因为太新了，没有具体概念 。没有具体概念，谁也不会购买 。
第2个在线体验差的产品不好做 。
最典型就是在线的教育，其实有很多课也不便宜，大几千块、上万 。但是因为这些是可以通过在线的方式，很清晰地感受到试用产品 。
比如发一个上课的视频链接过来，点开一看，觉得可以，这就能很轻松的感受价值 。所以电话销售才能够去签单 。
如果你的产品在线体验做不好，做电话销售就很难了 。
第3个付费门槛高的产品不好做 。
客单价问题：
据不完全统计，电话销售最合适的半径大概是3000块钱到五六千块 。低了亏本，高了卖不了 。你销售的产品客单价在这个范围内是最合适的电话销售 。
预付费用问题：
最典型的原来阿里巴巴的直通车就是预付费，啥也没有先给几万块钱，给你一个账号，效果怎么样还不确定 。

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