交易平台代为保管交易价款,本质上是一种为交易双方“增信”的行为,具有担保的属性 。在交易双方就未能正常履约发生争议时,该款项由平台继续保管至违约方责任确定,有利于维护交易安全,防范责任确定后履行不能的风险 。如果在服务合同双方的责任确定前,平台先将交易价款退还购买方,则不能排除如果最终确定由购买方承担责任,服务商还需向购买方讨要交易价款的问题,而这就丧失了托管价款防范风险的合同目的 。鉴于左某与坤渔科技之间的合同状态、责任承担尚处于未确定的状态,为维护托管赏金的合同目的和交易安全,尊重该类交易的交易习惯,左某应当先行解决与坤渔科技之间的合同纠纷,而无权直接要求猪八戒公司返还托管的赏金 。
综上,法院认为左某主张猪八戒公司返还赏金,既缺乏双方约定的合同依据,也缺乏法律依据,同时与行业习惯和双方之间的赏金托管的担保目的相背离 。左某在与坤渔科技的责任确定前,不享有要求猪八戒公司返还托管的软件开发费的权利 。故对左某的诉讼请求不予支持 。
七、案例评析互联网在线商品、服务交易带有非即时性、信任度差的弱点,为此催生出互联网交易的平台公司作为第三方价金托管支付至交易完毕的交易模式(以下简称“交易价金托管支付模式”) 。此模式作为网络“信用缺位”条件下“补位”的新生产物[1],能够解决线上交易不能即时完成导致的先后履行顺序问题,为交易双方“增信”,促成了如商品交易平台“淘宝网”、服务交易平台“猪八戒网”等电子商务平台的蓬勃发展 。但实践中对以上交易平台的交易模式尚未有明确的法律定性,在交易规则不完善时缺乏裁判指引 。
一、交易价金托管支付的来源和发展
交易价金托管支付模式的产生,是为了解决交易双方互不信任的问题 。在传统非即时完成的商事交易中,交易过程具有先后,以本案的服务合同为例,传统交易过程中或者由服务购买方先行支付服务费,服务商再行提供商品或服务;或者由服务商先行提供服务,购买方再支付服务费 。无论哪一方交易者都宁愿先享有权利再履行义务,因为先履行合同的一方需要承担后履行一方不按约履行的风险 。对此,传统交易中双方会通过商务洽谈等方式考察对方商业信誉、履约诚意,降低风险概率 。但在互联网在线交易中,素未谋面的交易双方无现实接触过程,很难建立起足够的信任感,不利于交易成立 。
2003年,淘宝网首先尝试作为信用中介建立交易价金托管支付的担保交易方式 。《支付宝平台规则》中将其定义为:“支付宝中介服务,亦称‘支付宝担保交易’,指为了解决买家和卖家网上交易的信任问题,买家按照流程点击确认收货或根据买家与相关交易平台的约定视为确认收货后,我们再将代为收取的买家支付的款项代为支付给卖家” 。
担保交易解决了网购时信任问题,推动在线交易蓬勃发展,并在整个互联网在线交易行业中广泛推广 。并伴随着发展,交易价金托管支付由原始的网络交易平台直接自行作为价款管理的主体,逐步演进为交易平台引入第三方支付机构进行代管或支付 。前者由平台提供专门的交易价款管理账户及相应接口程序,将多种银行卡支付方式整合到平台界面上,实现对网络交易价款的管理和结算;后者则是采取交易平台与具备电子支付机构资质的大型门户网站合作的模式,促使交易双方与第三方支付机构建立代收代付价款的服务合同关系,此时支付宝、财付通等第三方支付机构可基于平台服务协议等规则对交易价款进行集中保管、支付结算和争议处理[2] 。
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