乘客反映未开门导致上班迟到

　　刘先生早上9点上班 ， 因为这个突发状况 ， 他最终迟到了十几分钟 ， “我们公司是按分钟扣钱的” ， 刘先生说 。 另一位市民张先生也是要在大望路站下车 ， 他也因为列车未开门迟到了十几分钟 。 张先生说 ， “这种客观原因 ， 公司需要凭证才能不算迟到 ， 但当时地铁方面还没有提供证明” 。

　　刘先生告诉北青报采访人员 ， 当时很多乘客像他一样快迟到了 ， 但是工作人员也没有说明具体的原因 。 事后 ， 刘先生又致电京港地铁客服 ， 客服表示原因正在调查中 。

　　受影响乘客可领取“致乘客信”