其次 ， 刺激顾客消费 。 刺激顾客消费需要更高的销售技巧 ， 可以在销售中主动让顾客体验产品的效果和作用 ， 这是宠物店销售成交的最重要的一个技巧 ， 如果店中有试玩的玩具、试吃的产品 ， 让客户带狗狗参与的过程中 ， 帮客户选择出最适合狗狗的产品 ， 体验的过程更能让顾客产生购买行为 。

再次 ， 把握每一个销售机会 。 有的顾客到宠物店中并没有购物目的 ， 而是单纯地浏览参观 。 还有的顾客比较排斥店员的热情服务 ， 更喜爱自主购物 。 对于这类顾客 ， 可以从聊天开始 ， 不要一上来就推销宠物用品和宠物服务 ， 可以与顾客聊一聊宠物 ， 这是绝大部分宠物主接受度较高的话题 ， 从与顾客聊天中抓住销售机会 ， 如果顾客透露宠物平时特别爱吃哪个品牌的罐头 ， 可以马上推荐店铺的同品牌食品 。 如果在聊天中发现顾客对于宠物用品并不了解 ， 则可以站在专业的角度为顾客讲解 ， 给顾客提供购买建议 。