5 ， 测温不达标退费规定 ， 也基本是个摆设；供热站工作人员只会在工作时间来测温 ， 白天测温达到18度 ， 人家就说没毛病；白天用你测啊？深夜测温？你想多了 ， 没有这个规定 ， 也没有这个义务；即使不达标 ， 退费的过程也极其复杂漫长 ， 没有人愿意花这个时间；

6 ， 所有草民都是一个想法：我不要退费 ， 就要家里升温 ， 要把这个目的在投诉时说得坚决明确；

7 ， 如果只是自己家不热 ， 比较麻烦 ， 需要从入户阀门开始检查 ， 清洗滤网 ， 清洗地热 ， 检查室内管道开关是否打开 ， 放气放水 ， 这是最常用的手段；

8 ， 如果暖气片、地热运行正常 ， 就要检查家里门窗是否漏风；一般情况下 ， 窗户密封不严 ， 会降低室内温度1——2度 ， 如果你和邻居温差达2度以上 ， 那就有可能是窗框与墙体结合处密封不严 ， 寒气随时随地进屋 ， 你还看不见摸不着 ， 根本无处下手；