9.3.5 管理人员培训方案
9.4 培训管理制度设计
9.4.1 新员工入职培训制度
9.4.2 员工在职培训制度
9.4.3 外派培训管理制度
9.4.4 培训讲师管理制度
9.5 培训管理工作文案
9.5.1 培训通知书
9.5.2 培训外包协议
9.5.3 外派培训协议
9.5.4 培训评估报告
9.6 培训管理工作案例
9.6.1 某生产企业的入职培训
9.6.2 某制造企业的培训难题
10.培训课程开发
10.1 培训课程开发工具
10.1.1 ISD模型
10.1.2 HPT模型
10.1.3 CBET模型
10.1.4 ADDIE模型
10.1.5 DACUM模型
10.2 培训课程体系设计
10.2.1 新进销售人员的培训课程体系设计
10.2.2 新进一线生产人员的培训课程体系设计
10.2.3 新任班组长的培训课程体系设计
10.2.4 新进中层管理人员的培训课程体系设计
10.3 培训课程开发制度设计
10.3.1 培训课程设计管理办法
10.3.2 培训课程实施管理办法
10.4 培训课程开发工作案例
10.4.1 某公司《问题解决》课程设计案例
10.4.2 某公司《高效沟通》课程设计案例
10.4.3 某公司《有效指导》课程设计案例
11.绩效管理
11.1 绩效考核方法
11.1.1 目标管理法
11.1.2 KPI考核法
11.1.3 360度考核法
11.1.4 基于BSC的绩效考核
11.2 绩效考核工作流程
11.2.1 员工绩效管理流程
11.2.2 目标设定工作流程
11.3 绩效考核量表设计
11.3.1 管理人员考核表
11.3.2 绩效考核申诉表
11.3.3 绩效面谈记录表
11.3.4 绩效反馈面谈表
11.3.5 员工绩效改进计划表
11.3.6 销售部KPI指标设计
11.3.7 财务部KPI指标设计
11.3.8 生产部KPI指标设计
11.3.9 采购部KPI指标设计
11.3.10 技术部KPI指标设计
11.3.11 研发部KPI指标设计
11.3.12 质管部KPI指标设计
11.3.13 工程部KPI指标设计
11.3.14 物业部KPI指标设计
11.3.15 物流部KPI指标设计
11.3.16 市场部KPI指标设计
11.3.17 客服部KPI指标设计
11.3.18 行政部KPI指标设计
11.3.19 后勤部KPI指标设计
11.3.20 人力资源部KPI指标设计
11.3.21 销售人员考核量表设计
11.3.22 财务人员考核量表设计
11.3.23 生产人员考核量表设计
11.3.24 采购人员考核量表设计
11.3.25 技术人员考核量表设计
11.3.26 研发人员考核量表设计
11.3.27 质检人员考核量表设计
11.3.28 工程人员考核量表设计
11.3.29 物业人员考核量表设计
11.3.30 物流人员考核量表设计
11.3.31 市场人员考核量表设计
11.3.32 客服人员考核量表设计
11.3.33 行政人员考核量表设计
11.3.34 后勤人员考核量表设计
11.3.35 人力资源人员考核量表设计
11.4 绩效考核制度设计
11.4.1 绩效管理制度
11.4.2 采购部绩效考核制度
11.4.3 生产车间绩效考核制度
11.4.4 中高层人员绩效考核制度
11.5 绩效考核方案设计
11.5.1 生产总监目标责任书
11.5.2 销售总监目标责任书
11.5.3 财务总监目标责任书
11.5.4 项目经理目标责任书
11.5.5 销售人员绩效考核方案
11.5.6 生产人员绩效考核方案
11.5.7 采购人员绩效考核方案
11.5.8 行政秘书绩效考核方案
11.5.9 配送人员绩效考核方案
11.5.10 市场调查人员绩效考核方案
11.5.11 客户服务人员绩效考核方案
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