1.全球工程和采购流程
为了实现工程和采购全球化，项目和物料供应总监组建了一个领导小组来发展、内部推
广并实施公司的全球流程计划 。在该公司的流程计划制订过程中，美国和欧洲的设计中心进
行了广泛而深入的研究分析以找出各个领域的共同性和协同性 。虽然该流程是以某些关键性
商品开始的，但随着成本节约的日益明显，有更多的项目种类也纷纷采用此流程方式 。
2.组织结构支持机制
美国气体化工产品有限公司之所以能够在全球工程和采购流程中获得成功，可能最主要
的原因就是该公司所采用的组织结构设计拥有自己独特的特征 。这些特征包括两个指导委员
会，一名全球经理，以及广泛采用跨部门或跨区域小组 。
（1）指导委员会 。两个指导委员会支持全球流程：一个是执行指导委员会；另一个是
运营指导委员会 。执行指导委员会由来自工程部、采购部和营运部的高级经理构成 。当需要
时，财务代表也会为小组提供支持 。该委员会为全球流程带来了更高层次的承诺和参与 。该
委员会还拨出预算基金支持全球管理者及其员工，以及队员的旅行和生活开支 。
一名全球经理、一名项目采购经理以及亚洲采购总监组成了运营指导委员会的核心人
员 。指导委员会与全球经理共同合作承担一些重要责任 。该委员会一方面负责优选出全球商
业机会，成立跨部门小组，并明确成本节约目标 。同时，委员会成员还负责清除任何影响流
程的障碍 。运营指导委员会负责维护在线支持文件、更新公司内部网络上的项目进程状态，
并且在每个项目的结束时在小组之间开展经验总结交流会 。
（2）全球经理 。经理层就全球经理的重要性达成了意见 。全球经理负责监视全球工程
和采购流程 。作为操作指导委员会领导的全球经理是一个有25年工作经验且非常受人尊敬
的工程师 。他需要分别向欧洲工程部和美国工程部的副总裁汇报 。此汇报工作对两个设计中
心都非常重要，因为在整个全球项目中，双方都是紧密合作的 。全球经理已经将自己的办公
地点及采购小组搬至美国总部，这将有利于团队合作，加强采购部和工程部间的相互信任 。

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全球经理将全身心地投入来支持全球流程，并决定预算基金的开支 。同时，他需要审核
运营指导委员会的所有开支，确定项目小组成员，包括与其他部门经理进行合作以争取部门
支持和队员时间 。在帮助小组制定项目里程碑时，全球经理也起着非常重要的作用 。
（3）跨部门或跨地区小组 。美国气体化工产品有限公司非常需要跨部门或跨地区小组
来支持全球工程和采购工作的进行 。这些小组通常包括4～6名成员，来负责制定和提出全
球采购战略 。指导委员会将根据个人经验和支持小组的个人能力来选择成员 。每个小组都有
来自美国和欧洲的代表 。
项目小组遵循拥有9个步骤的全球流程，其中包括向运营指导委员会定期进行进程汇
报 。这些项目小组最重要的责任可能就是制定假设的物料成本，以识别可以实现成本节约的
领域 。成本节约主要存在于三个领域：物流节约、资金节省、由于采购需求产品的竞争而带
来的节约 。
美国气体化工产品有限公司是否成功了？随着100个项目的完工，与以前的协议相比，
公司成本平均降低了20% 。执行经理认为目前公司所实行的所有重要内部流程程序中，全
球流程是其中比较重要的一个 。如果没有对正确的组织设计的认真关注——该设计认识到了

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