“银发一族”出境游安全事故缘何频发( 六 )

  “不同顾客选择的价位、服务水平都是不一样的,不过可以看出,对于旅行社推出的有品质的跟团游,选的人越来越多,老年人确实是更加注重旅行体验、服务与安全了 。 ”乔欢说 。

  老年人选择出境游种类也越来越多 。 乔欢告诉采访人员,“以前的老人大部分都是跟团游,现在也有好多老人的子女或者亲属在国外,还有一些出境游经验比较丰富的老人,他们越来越愿意选择自由行 。 定制游也越来越受到重视,我们根据客户的需求,比如目的地、时间、预算等,为他们安排旅行计划” 。

  但是,对于出境游老人的安全,一些旅行社只是采取常规措施 。

  “说实话,我们遇到老年人会多照顾一下,但不是特殊照顾,也没有特殊措施,只是说不会带他们走危险的路线和参加危险的项目 。 在一些容易出问题的事情上多提醒注意,这个对其他客户也是一样的 。 通过这些措施,游客基本上不会出现受伤或者其他意外情况 。 ”乔欢说 。

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