本书中提到的成功经验与其说是全球性大企业的成功经验，倒不如说是从古至今放之四海而皆准的 。
人际关系也可以表示为“connecting the dot”（把点点滴滴串联起来） 。
你会在无意中结交朋友，却不能预见你们的关系在将来会如何发展，就如同乔布斯在学习艺术字时一样，他并没有意识到这会对自己的将来产生什么影响 。
你要相信直觉、命运、人生、缘分等 。
对超越利害关系的人脉保持信赖，人际关系就会得到发展 。当你将来回顾这一切时，这些点点滴滴就会串联起来 。因此，随时随地注意拓展人际关系显得尤为重要 。
朋友关系就是这样：在刚刚结交某人时，你完全想象不到你们以后的关系会怎样发展，纵然你绞尽脑汁地思考，也不会得到准确的答案 。这时，你只能相信自己的直觉、兴趣和命运 。
而且，心怀感恩在人际交往中是最重要的因素之一 。这种情感不仅要存于自己的内心，同时还要尽可能地传达给对方 。虽然你可能看不到将这种感情传达给对方后会产生什么样的效果，但是实际上，你所期待的效果在不经意间已经显现了 。
在人脉上投资珍贵的时间与金钱
在哈佛商学院里，同学都是将自己的事业搁置一旁、花费两年时间以及高额学费来深造的同龄人 。身处这种环境，与大家一起切磋、研究，通过彼此交谈而得来的人脉是一笔宝贵的财富 。他们一致认为，友谊是最重要的 。正因如此，HBS的学生毫不吝惜地在维系人脉上花费时间与精力 。
每天10小时以上的自习时间、紧张的课时安排，以及学习小组活动，几乎连吃饭的时间也被霸占了 。特别是对留学生来说，他们需要花更多时间用另一种语言预习和复习功课，以至于每天都在发愁该怎样挤出时间 。
虽然手头的工作和学习很重要，但这却比不上与朋友或熟人一起分享悠闲时光来得重要，因为他们由此积攒的人脉也许在其后几年就会派上用场 。因此，HBS的学生们总是乐于优先考虑人际交往上的投资 。
发展人际关系从记住对方的名字开始
成功的商业人士很擅长记住别人的名字 。
而且，这些人大都创造出了令世人瞩目的丰功伟绩 。我被一位备受尊敬的教授记住了名字，这大大超出了我的预料 。从此以后，我对他的评价更高了 。
记住他人的名字会让你的人脉变得更广，在这种动机的驱使下关心他人，虽然心里会有些许不安，却会缩小人与人之间的距离，这对于双方来说是双赢的 。
而且，能够瞬间记住对方名字的人，会让对方觉得很聪慧，给人留下记忆力强和知性的印象 。
我认为，人类的大脑没有太大的差别，只是考虑事情的优先顺序不同而已 。与人交往时，我们应该将记住他人的名字放在第一位 。
下面我介绍三个快速记住他人姓名的窍门 。
1.自我介绍时说出对方的名字
在进行自我介绍时说出对方的名字，这样可以通过自己的嘴巴和耳朵对对方的姓名进行再次确认，加深印象 。
2.在提问时说出对方的名字
在自我介绍结束后，即刻说出对方的名字，向对方提出问题 。例如：“×××，您的老家在哪儿啊？”
3.告别时说出对方的名字
对话结束时，必须说出对方的名字：“×××，今天非常感谢，期待下次再见 。”
在初次见面时，至少有三次机会可以称呼对方名字，所以，你很容易记住对方的名字 。即使叫错了，最初的三次也可以原谅 。所以，对于初次见面的人，叫对方的名字三次是拓展人脉的关键 。
对交谈抱有诚意，并真挚地提问
人与人之间的距离，是通过彼此的相互了解拉近的 。初次见面时应记住对方的名字，接下来就该努力相互了解了 。而且你应该采取主动，要首先对对方产生兴趣 。

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