提问：如果这个细分领域需要的服务比较多 ， 需要产品差异化不太标准化 ， 另外这个商品顾客的购买信心没有那么容易 ， 这种商品是不是做你刚才说的O2O的模式更容易一点 。
庄帅：从家具行业特点来说 ， 比较符合 。包括化妆品也是 ， 化妆品线下没有感受到线上的冲击 。因为线下的体验很重要 ， 包括安全性 。像这样的品类是很OK的 。随着未来技术的发展 ， 对商家来说它是逐利的 ， 他只要认为系统的投入到三五年的产出能够获得很高的回报 ， 他愿意投入 。我们现在展开O2O最大的体系 ， 一个是加盟体系 。直营店要解决提高你的库存精准 ， 我可以很清楚知道我的库存状况 ， 每时每刻即时 。这个系统对接到线上的系统你做O2O就很容易 。我在东方家园跟方正电商开发这套系统就是按这样的逻辑去做 。我们认为要做线下店服务 ， 就要设计这样一个服务过程 ， 你首先检测哪家店有货 ， 跟客户的距离是不是配送效率最高 ， 成本最低 ， 这样一套系统设计出来很好的对接 ， 再加上线上的营销 ， O2O的实现会比京东、当当牛逼很多 。
提问：问一下歌莉娅的严总 ， 从传统转入到电商 ， 你们的电商团队也是从传统转过来的 ， 这块你们怎么做的？怎么让传统的团队能在电商这块做得更好 。
严总：不是全部转 ， 是一部分 。当时我从传统里面挑适合往电商发展的去做 ， 我首先从销售的团队里面抓取适合电商培养的人员先去做 。同步我们也在大力招聘 。两条腿走路才可以 。
提问：问一下金光老师 ， 是不是电子商务所有的产品在上面做毛利润必须控制在30% ， 如果利润更高就不能做了吗？比如我现在有一些产品毛利润特别高 ， 但是在淘宝或者网上它的价格很难让别人接受 ， 但是我传统还在做这一块 ， 怎么解决这个问题 。
金光：这是大家都很头疼的问题 ， 在网上毛利润太低不好做 。线上渠道在现阶段跟线下渠道比 ， 我个人认为中间节约出来的费用你应该优惠给消费者 。电子商务不是真正用来节约经营成本 ， 是用来提升效率的 。现阶段如果你觉得你毛利足够高的话 ， 这部分可以反馈给消费者 ， 但是慢慢往后面走一定不是这样 。线下线上经营成本一定是趋同的 。
包文青：这个问题的关键不是毛利润的高和低问题 ， 是你的定价问题 。你怎么样定价能够让市场更好的接受 ， 把你的规模迅速冲上去 ， 你应该思考该怎么定价 ， 而不是纠结于毛利的高和低 。
提问：问一下博洋的安刚 ， 你卖的产品如果和线下一致 ， 怎么能够一天销售超过50万 ， 如果跟线下不一致的话 ， 怎么平衡跟加盟商之间的价格冲突 。
安刚：我们这个模式现在是四四三 ， 刚才金光说了 。40%是线上专供的 ， 30%是线下同步的 ， 30%是往季库存 。跟线下如何平衡 ， 目前我们还没有去平衡它 ， 但是确实是 ， 电商成长速度快 ， 每年800%去增长 ， 加盟商一年百分之四五十增长 ， 众矢之的 ， 我怎么那么慢 ， 就把矛头指向你的 ， 但是我们把数据拉出来以后对他没有很大的影响 ， 因为都有精准的数据 ， 安徽省代做两个亿线下 ， 我线上根本对他没有影响 。线下线上我一直认为完全是一回事情 。今天有一个传统企业专场 ， 还有电商卖家 ， 在我的脑海里面都一样 ， 都是一个品牌 ， 都是服务于消费者 。线下线上的本质一模一样 。定价基本差不多 ， 不会低的 ， 因为它是一个品牌定价决策 ， 根据品牌定位来定价 。

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