然后，用产品体验赢得用户的认同 。至于经销商群体，则需要优胜劣汰，寻求契合雅芳气质的合作伙伴 。但是在国内，雅芳中国似乎还在走只求规模不求质量的渠道路线 。
当下，雅芳中国也在拓展商场专柜渠道 。如果经销商“商场开专柜的话，没有加盟费，只要每月订货金额达到1万元就可以 。”现在，雅芳中国对进驻的商场等级没有要求，专柜面积只要放下三节货柜就可以，每节货柜1米宽，2米高 。“如果每月销售在1万元以上，雅芳中国还可以把货柜抵押的一两万元还给加盟商 。”
同时，雅芳的专卖店网络也开始拓展数量 。现在，“开一个门脸店要求20~30平方米，但只要走货好，面积要求也不会太严格”，“门头也不要求必须用雅芳，美容美发都可以，一个月订货金额要在3万元以上” 。
显然，雅芳中国并没有吸取教训 。迫于业绩压力，执着地追求渠道数量而非渠道质量 。在经销商看来，“总裁换了，店也跟着换，但业务都没抓起来” 。
无论采取哪种方式，最好的路径，可能还是由一个化妆品产业巨头去接手雅芳全球或者雅芳中国，比如欧莱雅、宝洁、联合利华等 。重建一套独立于直销以外的零售系统，那么雅芳面临的是欧莱雅、宝洁等传统日化巨头，这个领域的竞争节奏，雅芳完全跟不上 。
可惜，那些有能力来并购的企业都认为买雅芳的价值并不大，让它重新焕发活力的成本太高，可能还不如重新做一个品牌 。
“伟大的产品”缺失
“为什么说数字战略(电子商务)对雅芳的复兴计划来说很重要?”
“这可以帮助我们的销售代表，跟消费者直接接触，同时也能帮助我们打造品牌 。”
“对于年轻消费者来说，数字化战略的关键因素是什么?”
“伟大的产品 。我们所面临的挑战是，我们要确保把产品留在他们手里，并被带进他们的社交媒体圈 。”
雅芳CEO谢莉·麦考伊在接受媒体采访的时候，针对雅芳互联网数字战略作了如上回答 。可是雅芳公司的决策与她的回答出入很大，雅芳中国的行动更是与之大相径庭 。
来看看被雅芳卖掉的Liz Earle 。这是个低调的英伦品牌，1995年创建，只做天然材料的护肤品 。Liz Earle在英国只有四家门店，两个百货公司专柜，但是它仅靠“电话+网上订购”就把业务做得很红火 。它没有广告，全靠产品体验和口碑，就获得了大批拥趸和各类大奖 。
当你想购买粉底、唇彩等需要选择色号的产品，Liz Earle往往会先主动寄来不同颜色的小样，等你确认选项后再购买产品 。它帮顾客把网上选色会遇到的困扰都解决了，哪里还需要再设专柜门店来推销产品呢?
这个品牌的产品也算不上多 。比如脸部肌肤护理，只有两款适合所有皮肤的产品，三种针对不同肤质的细分产品 。再如洗发护发系列，也是仅仅一款洗发水加几种不同发质的护发素，仅此而已 。为何不开发更多产品?Liz
Earle觉得经过多年的研发和市场的检验，只有那几款才是更好、更温和的产品 。
对，这就是专注于产品的品牌 。你可以用“极致、专注、口碑传播快”来形容，可以用“粉丝经济”来形容，也可以用“情怀”去描述 。
列举了Liz Earle的这么多特点，只是为了与雅芳对照 。百年品牌雅芳，身上最缺的就是这种小而美、适合分众人群的品牌气质 。偏偏就是这样一个契合当下消费特点的品牌，雅芳却把它卖掉了 。
其实，业内已经不再把雅芳看作是一个化妆品品牌 。它一直被业内人有意无意地忽略着：“它的推广方式以前是以直销为主，后来变为加盟连锁，都是非典型的化妆品业态” 。

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