“全球最具影响力的女性公司”，雅芳曾用这样的一句话来描述自己 。你能感受出来它想用造梦的方式去引导直销事业 。它想“成为一家最了解女性需求，为全球女性提供一流的产品及服务，并帮助女性成就自我的公司” 。
谢莉·麦考伊口中的“伟大的产品”，一直没有在雅芳出现过 。究其原因，雅芳本质上更接近一个直销公司，而非一个化妆品公司 。
现在，雅芳中国在2013年底开出了天猫旗舰店，做微博、微信公众号;忙着推出第五代专卖店形象升级计划;忙着升级公司官网……但是，这些操作仍然停留在旧的营销理念上 。被动地融入互联网，雅芳中国的作为是那样的笨拙和消极，完全没有Liz Earle的水平 。
阴影压低身价
雅芳中国的动荡，雅芳集团在全球的经营难辞其咎 。
雅芳中国的每一次转型都很“欠考虑”，这与雅芳全球急于优化财务报表有直接关系 。面对下滑，美国股东急不可耐地管雅芳中国要业绩，他们不懂在中国市场到底发生了什么，也从来没有让雅芳中国想清楚到底要干什么 。
迫于形势，雅芳曾计划在2015年底之前节省5亿美元开支 。但凡要控制成本，裁员常是首要措施 。于是，2013年初，雅芳宣布要裁员1500人，在全球范围内缩短战线，将资源重新配置 。随后，雅芳在北美、欧洲、中东、非洲市场采取大规模业务重组，退出了韩国、越南、爱尔兰等市场 。中国业务也进行了大幅缩减，有100多人的减员名额 。
而源自中国的“贿赂丑闻”，是雅芳遭受的最严重的一次“不幸” 。这件事情，暴露在中国，制造的压力却是施加于美国 。
2008年，一位员工致信时任雅芳全球CEO钟彬娴，声称雅芳中国在政府官员的出游上有不当支出 。之后，雅芳展开内部调查，美国司法部和证监会也对此展开调查 。调查展开后，雅芳发现自己在阿根廷、巴西、日本、印度等都存在涉嫌行贿 。
贿赂门历时五年多，波及面甚广，耗资数亿美元 。更严重的是它一直困扰着雅芳正常运作，严重打击了雅芳的商业形象和股市表现 。2014年5月，雅芳贿赂门画上了句号，雅芳向美国司法部支付6800万美元，向美国证交会SEC支付6700万美元 。
“大多数时候雅芳公司等于在‘泥地’干活，弄脏手并非我们所愿 。”这是雅芳一位高管的评论 。无论怎样，雅芳都会不可避免地触及商业活动中的潜规则 。出现商业贿赂的公司并不止雅芳，IBM、西门子等也曾爆出过商业贿赂丑闻 。但只有雅芳是从此一蹶不振，被“贿赂丑闻”不断腐蚀掉公司的实力、资本以及消费者的信任 。没有人能解释这是为什么 。
据说，雅芳在中国的贿赂行为，目的是为了拿到第一张直营牌照 。这个牌照的代价太大了，它的面世让雅芳中国的经营体系折腾致残，然后又引爆了动摇雅芳根基的丑闻 。雅芳盲目地在中国索取，却无意中造成了今天的困局 。
在丑闻调查中期的2012年，法国科蒂曾出价100亿美元，要整体收购雅芳 。但是骄傲的雅芳对此却不以为然，它觉得自己的挫折是暂时的，它能够获得一个光明的重生 。它不想去适应寄人篱下的日子 。
但是现在，雅芳对Liz Earle不感兴趣了，科蒂对雅芳也不感兴趣了 。就在雅芳卖掉LizEarle的当天，科蒂收购了宝洁旗下的43个美容类别品牌，价钱是125亿美元 。

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