补贴与刷单毁掉了O2O
实际上 , 对O2O创业者而言 , 如何在一系列的激烈竞争中站稳阵地 , 打造自己的品牌?是亟待解决的问题 。普遍方式是通过补贴 , 改变用户习惯 。
以O2O领域补贴程度最大、频次最高、数量最大的打车与外卖行业为例 。巅峰时期 , 滴滴快的曾宣布单日补贴10亿 。美团外卖等曾每月补贴2亿!海量的补贴 , 为刷单客发展铺就了温床 , 刷单客应运而生 , 刷单客通过进行虚假交易等方法 , 月收入数十万!可以说 , 海量的补贴 , 为刷单客发展铺就了温床 , 使得刷单客应运而生 。
值得一提的是 , 一些企业对于刷单行为采取"睁一只眼 , 闭一只眼"的做法 。一方面 , 刷单行为对企业造成损失 , 但虚假交易致企业交易数据虚高 , 间接提高了企业估值 。以便于获取更佳的融资额度 。然而 , 通过刷单将形成巨大的泡沫 , 对企业发展带来不利影响 。而为了掩盖虚假的交易数据 , 企业听之任之 , 最终形成了恶性循环!
国内消费者消费能力依然有限
电子商务引入中国 , 经历了一个低价促销策略阶段 。从何时起 , 阿里系电商给人的印象就是便宜 。实际上 , 中国居民的消费水平依然偏低 , 消费、投资和出口是拉动经济增长的三驾马车 。这是中国GDP的构成份额 , 最终消费的占比2013年已经达到了50% 。通过中国、美国、德国、法国和发达地区对最终消费占GDP份额的比较 , 美国占80%以上 , 近几年接近90% , 第二是法国 , 中国还在后面 。对比金砖四国的情况 , 巴西接近于发达国家的水平 , 俄罗斯和印度总体水平相仿 。纪宏说 , 最终消费由政府消费和居民消费构成 , 对比中美两国政府和居民最终消费的比重 , 中美两国政府消费非常接近 , 最大的差距是居民消费 , 2011年美国的居民消费占到GDP的70% , 中国是35%左右 , 相差了一半 。
通过数据对比 , 可以看出新兴经济体最终消费总体份额低于发达国家 , 而中国大陆的最终消费份额在新兴经济体中是最低的 。
这也是 , 为什么电商的发展伴随着价格战争 。随着电商从蓝海到红海 , 各种促销手段更是五花八门 , 电商企业为了稳定自身优势 , 不得不加入低价大战 , 以争取更多用户 。直至今天 , 说到电子商务 , 消费者自然想到——低价 , 低价已经成了电子商务的代名词 。甚至到最近 , 天猫超市和京东超占领市场互相竞争的手段仍然是降价促销 。
这一低价策略原封不动的被引入了O2O领域 , 补贴 , 促销 , 大行其道 。刚开始的时候 , 大量被低价吸引的用户为各家O2O服务商创造了大量的订单 , 市场热情高涨 。然而 , 一旦停止补贴 , 虚假的繁荣就会破灭 , 这些靠便宜吸引来的羊毛客 , 并不是O2O真正的需求方 , 然而 , 大部分O2O服务商却在努力为纠结于这些人的需求 。纠结于单价不够便宜 , 赠品不多?优惠力度不够?
一旦补贴停止 , 这些羊毛客 , 贪便宜的虚假客户 , 就会断然离开APP , 去选择更便宜的 , 直到再也没有便宜的 , 因为都倒闭了 。
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