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12、其本质是一道通缉令,却以这么一种亲切的形式呈现,所以发布后引发了广大网友的热议,播发后效果喜人,据东南网《海峡都市报》报导: 昨日( 即 8 月 17日) 上午,涉嫌抢劫的网上在逃人员李某,在福州市公安局“淘宝体”《联合通告》的感召下自首,李某成为福州警方发布“淘宝体”通缉令后自首的第一人 。
13、除了上海和福州公安部门的“淘宝体”通缉之外,后来烟台也有类似催促在逃人员自首的通告 。如此多的“淘宝体”出现在公文、通知、通缉、宣传等方面,一时引发社会巨大争议,褒贬不一 。《人民日报》曾提出了针锋相对的两种评论: 在很多人眼中,通过这种清新的文风,亲民的语言,能促进改变作风、提升领导力; 也有人不以为然,认为这是哗众取宠,消解法律和政府的威严 。有专家质疑,该严肃的时候不严肃,是否合适? 文章最后引用中南财经政法大学社会发展研究中心主任乔新生的话指出“更重要的还是其后的实际内容 。”
14、该文希望清新的文风能促使干部工作作风的改变,可以看出作者对此语体持保守和谨慎的态度 。
针对专家的质疑,桂杰反问“淘宝体”通缉令让谁感觉不够严肃? 他认为“淘宝体”走进公文,与网络语言的迅速发展息息相关 。民间语言的发展变化和创新最丰富最迅捷,在形成和使用的过程中消解了传统的东西,甚至有负面作用,但在网络的语境下,官方如果进行完全否定是没有道理的,而且官方想否定也否定不了,更左右不了网民的喜好 。
15、确实,广大网民,尤其是年轻网民,非常支持“淘宝体”公文,因为这是他们的语言,符合他们的口味,反映了他们的话语的社会接受度 。每次官方微博发布类似语体的公文,他们纷纷转载、评论,“顶起来,不让沉下去” 。对于以这种语体通知的事情,他们参加的热情空前高涨,效果让发布者都出乎意料 。
政府的报告肯定不便使用“淘宝体”,但政府的友好提醒、温馨提示大可不必也典雅、严肃 。或许“淘宝体”的语值不适合非常正式的语境,不适合出现在正式公文当中 。但在公司招聘这样的场合无疑是有其不可超越的语用价值,社会经济的高速发展对语言效率、语言形式提出了新的要求,“淘宝体”是在时代的要求下产生并得以发展的 。“淘宝体”本是特定的交际群体为适应他们交际需要而创造的,但语言使用者反常规的思想倾向和情感特点,让他们想解构正统的语体,用自己的语言来描写、解释社会上发生的事情,“淘宝体”的出现,是一种语言的创新,在一定程度上丰富了人们的语言生活 。各种传播媒体的介入,对“淘宝体”的走红起了推波助澜的作用,尤其是网络,跨越了时间和地域的局限,使一个地方发生的事,瞬时能传遍全球,客观上推动了“淘宝体”的大量的“模因”复制、模仿和衍生,并得以向前发展 。只要分开场合,扬长避短,特别是当这种语体面对的受众是 80 后、90 后或者 00 后的年轻一代时,就能让“淘宝体”的语用价值得以最大的发挥 。
二、“淘宝体”兴盛、泛化的理据及其发展趋势
“淘宝体”本是淘宝商人交易的商业语言,能在短短的时间内,完成自身的发育发展,并很快跨过淘宝网,影响到其他领域,甚至成为官方媒体的通知、宣传语言,主要要归功于内因和外因的共同作用 。
首先,“淘宝体”适应了时代的发展需求 。具体来说,有如下几点 。第一,它是经济全球化和一体化的产物 。生产力的飞速发展,全球网络的形成,让世界经济成为一个相互联系、相互依存的整体 。足不出户,就可以获取各种信息,可以轻松购物,满足各种生活需要 。网络交易中,如何打消从未谋面的两个陌生人之间的疑虑和壁垒,如何拉近卖家和顾客之间的心理距离,如何修复社会整体诚信度的缺失,是电子商务发展首先要面对并解决的问题,在这一需求下,“淘宝体”应运而生 。第二,“淘宝体”适应了社会高度信息化的需要 。先进的现代信息技术搭建了各种各样的信息网络和平台,二十一世纪是一个信息爆炸的时代,海量的信息,铺天盖地,唾手可得,商品也极大丰富,如何在这海量信息中,选定自己喜欢的商品,有时候也就是一句话,一声问候,一个关怀,让买家下定决心 。第三,“淘宝体”适应了社会精简化、快捷化的要求 。“淘宝体”中,字少句短,高度浓缩,以少胜多,一个字、一个短句,蕴含了大量的信息,甚至包蕴了一个热点社会事件,但是高度精简的背景下,要确保信息充实饱满,保障交流的数量准则和质量准则,在这条信息高速公路上,一个个顾客就好像一辆辆飞驰而过的汽车,大家都没有时间去慢慢比对、甄选、议价,一切服从于精简快捷 。
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