营销4P组合策略制定后 , 就需要针对这些策略制定相应的渠道政策来支持这些策略的执行落地 。这一思路跟传统市场是完全一致的 , 所以我这里就不展开讨论了 , 有很多相关的书籍可以参考 。
三、产品策略制定
网络市场以流量为基础 , 以产品运营为核心 , 传统市场门店的概念在网络渠道逐渐淡化 , 笔者的经验是 , 产品策略的制定是网络营销工作的核心 。网络营销规划工作应该以产品为主要纬度 , 而不是以区域市场、门店为纬度来规划生意 , 这是网络市场与传统市场的一个重要区别 。
产品的规划需要承载品牌流量 , 实现客户购买转化 , 提高客户客单价 , 提高客户回头率等目的 。
我个人的经验是从两个角度来制定产品策略:
一是基于消费者的:拉的策略
首先是找出出类目热词和上升词汇 , 然后选出主推产品 , 如果是选择竞争激烈的热词产品 , 就还要考虑 , 从卖点提炼上 , 从推广上 , 价格上 , 渠道上怎样去跟竞品竞争 。
从主推产品中再选出爆款产品 , 明星产品 , 活动产品 , 阻击品 , 培育品(产品的归类有很多种 , 可以根据不同品牌不同发展阶段来规划产品类别)
爆款产品(引流产品):需要完成搜索引流 , 提高店铺人气、转化率、好评率、回头率 , 完成品牌销量的产品 。
活动产品:频繁参与各类活动、店铺打折等 , 完成品牌销量并占据渠道活动流量的产品 。
明星产品(引流产品、利润产品):是根据品牌定位或者需要满足一个未饱和的细分市场 , 有潜力成为自己的绝对优势产品 , 并能形成品牌识别和认知的产品 , 能够与竞争产品新城恰当差异化 , 是品牌在激烈环境竞争中的突破口 , 也是品牌主要利润的来源 , 较少参与打折活动 , 但一定是各类推广手段主推的产品 , 也是人气热销产品 。
阻击品:是针对竞争对手的明星产品 , 做同质化 , 从价格、推广、渠道铺货上进行竞争的产品 。
培育品:根据市场分析 , 有可能成为未来市场热点 , 提前培育市场 , 有潜力成为将来的优势产品
其次是基于渠道的:推的策略
对渠道的产品不仅要分析热销关键词 , 还要分析渠道门店特性 , 竞争对手情况 , 从热销词汇中挑选产品 , 并且是渠道门店正缺少的产品或细分关键词 , 如果店铺已有的同类产品 , 就需要比竞争对手更优惠的政策 , 更大的终端市场推广力度 。为了避免一个品牌同样产品渠道间的竞争 , 还需要给予门店专供产品支持 , 可以从产品细分属性 , 规格 , 外包装、名称等做专供区隔 , 对于专供产品 , 门店更愿意主推 , 这样也达到了品牌营销的目的 。
基于这两点来规划渠道的:引流产品、活动产品、利润产品、门店专供产品、阻击品、培育产品等 。
渠道商对品牌的产品诉求无非就是5点:
1、 能承接相关热词并且在排名上有优势 , 能获取搜索流量;
2、 有价格优势能打造爆款 , 能获取搜索流量;
3、 能更有优势参加淘宝各类活动 , 获取淘宝活动流量;
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