我们怎样打造了互联网装修的爆款产品( 四 ) _如何打造网络爆款产品

这一点很重要。因为一些装修公司在忙不过来时，会把订单转包出去，承接方可能觉得这个活不是特别挣钱，那么也抽个成再转包出去，层层转包的结果是，最后可能落在了一个草台班子的施工游击队身上。如果用户对装修不满意，抱怨工人没用，抱怨公司也没有用，层层推诿。作为第一级接订单的公司，也无法进行现场管理，保证施工质量，因为现场的工人根本不认识这个管理人员。而这却是行业内长期存在的弊端，就是分包模式。因为这种模式来钱最快。
第二，我们提供的是标准化的装修产品。产品标准化的好处在哪儿？就是可以把一个标准的东西拆成几道标准的工序，全国都一样，有利于大规模单体采购，也有利于供货商运输和配送。
第三，我们对工人的创新式管理，实质上是为了保证施工质量。我们的业务目前已经覆盖全国21个城市，在每个城市里我们都有团队，所有的施工管理人员都是我们自己人，但是工人不是我的员工。也有企业说我要自养工人。但我做了一个简单演算：如果一年可以做一万套达到六亿产值时，我就需要有五千个工人。如果跟工人签订了劳务关系合同的话，可以这么讲，我基本上就是一个“旅长”了，我这个公司会庞大到什么地步？5000多工人非常难管理，保不齐喝酒闹事儿都得处理。
所以怎么办？我们简单成立了一个虚拟平台，类似滴滴打车，所有工人在平台上注册，建立用户评价体系，每期结束之后用户可以对施工工人进行评价，慢慢就产生五星级工人。当然，我们前期运营时，也让一部分和我长期合作、已经有信任关系的工人先在平台上注册。
传统的模式是管理人员管劳务队伍，劳务队伍管工头，工头管工人。现在中间层都干掉了，好的工人直接在平台上面注册，不需要工头，没有转包利益链条。省出的中间抽成的钱，我发给工人。在我的平台上干活的工人，每个月可以比在别家干活多赚几百块钱。举个例子，原来你做一个卫生间，瓦工贴瓷砖赚三千块钱，现在能够拿到三千五，他当然有动力加入我的平台。
还有一个极具吸引力的地方是，我付给工人的工资最快。传统的转包链条下，即使我把钱第一时间付出去，中间商也不会很快付给工人，最终可能导致很多人拉着条幅来我公司要工资。因为我从用户这里收的是全款，没有资金压力，工人当天干完活，项目经理验收合格，用户没有投诉，当天款项就能支付给工人，工人能不爽吗？这极大解决了他们原来的痛点，就是被拖欠工资的事。
我们现在如何支付？就是通过微信转账功能——我们教会了所有工人用微信。当天施工完毕，把图片上传到微信群里，如果OK ，马上财务就会通过微信支付给你。这些工人会变得非常勤快，并且能够积极完成你的要求。
由此，工人产生了什么样变化，你是想不到的。我们的平台有时会推一些推广文章，这些工人会主动转发。他已经通过这个平台跟你融为一体。这种做法其实本质上就是解决怎样去中间层的问题。通过标准化、信息化，我把工头去掉了。这些工人和我形成了长期的合作关系。

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