据悉 ， 网购宠物价格确实相较于实体便宜 ， 但由于消费者无法直观了解宠物的健康状况和免疫情况 ， 因此 ， 很大几率会买到带病带疫的宠物 。 同时 ， 由于活体宠物的邮寄费用较高 ， 又很难明确划分责任标准 。 因此 ， 售后维权常常一波三折 。

　　此外 ， 在涉及服装鞋帽、酒水食品的投诉中 ， 90后的占比也较高 ， 分别为44%和39.1% 。

　　“不明扣费”怎么整？ 00后表示很发懵

　　在投诉维权这条路上 ， 00后紧随90后消费者之后 ， 以27.1%比例成为第二大投诉群体 。

　　而00后遭遇的维权问题主要集中在“不明扣费”方面 。