车主质询1万5千元金融服务费 4S店方面未正面回应

　　梅赛德斯-奔驰：不向经销商及客户收取任何金融服务手续费

　　除此以外 ， 该车主还在录音出提出了在购买奔驰车时销售人员在其不知情的情况下 ， 诱导其刷1万5千多元的奔驰金融服务费 ， 并对此事提出了质疑 。 对此 ， 在协商录音中 ， 4S店方面并未正面回答这一问题 。

　　女车主：“我有三点问题需要你回答 。 第一点 ， 这个奔驰金融服务费一万五 ， 我表示我完全不知情 。 是谁代表你们收我这笔钱 ， 钱最终流向何处？第二点 ， 如果你认为我应该知道它 ， 请问你给我服务什么了？你是以什么计价标准来做这个一万五的金融服务？所有的资料是我提供的 。 好 ， 第三点最重要 ， 你奔驰公司到现在避重就轻 ， 我不明白我今天坐在这里的意义是什么 。 ”