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疫情反复， 远程办公和居家办公的工作模式逐渐成为常态 。 然而， 随着多种办公模式的存在， 个人数据和专业数据之间的界限变得模糊， 从而带来了巨大的风险 。 CRM客户管理系统作为企业管理软件中最炙手可热的存在， 如何保护企业数据安全？
1、仔细检查应用隐私政策
在选择CRM系统时， 要仔细检查其隐私政策， 确保符合企业的商业隐私价值 。 需要着重关注的是应用采集的数据是如何采集的， 如何存储和处理的， 确保无安全漏洞 。
2、确保员工的数据安全
企业通常会使用一些商业软件来监控员工， 大多时候， 员工是完全不知道的 。 一些工具可以显示员工何时在线或离线， 显示员工的定位等 。 这种情况下， 员工是理解的， 也同意这些数据的收集 。 对于员工来说， 透明的隐私承诺， 才会拥有更踏实的安全感， 同意企业采集和处理与自己相关的数据， 数据安全高于一切 。
3、确保客户的数据安全
除了相关法规的不断完善， 确保客户的数据安全也十分重要 。 在开发或使用商业程序时， 着重考虑那些仅收集软件有效运行所必须的数据的应用程序 。 简单来说， 客户的数据收集的越少越好， 满足服务客户的需求即可 。
数据安全问题不容忽视， 除了上述方法之外， 通过法制教育和宣传， 提高社会全体成员的数据安全意识， 也是堵住数据安全漏洞的重要措施 。
Zoho CRM提供数据加密、审计日志、IP 限制和双因素验证等多重功能， 严格遵守数据安全相关规定， 采用缜密的技术， 维护客户的数据安全， 多重安全手段严格为企业筑起数据安全防护的屏障 。

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