闲鱼这个平台给我们的二手物品提供了一个非常好的交易平台 , 不过在交易的过程中难免会遇到买卖纠纷 。 闲鱼卖家拒绝退款等待买家处理是什么意思?我们一起来详细的了解一下吧 。
【闲鱼卖家拒绝退款等待买家处理是什么意思?退款有哪些情况?】

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闲鱼卖家拒绝退款等待买家处理是什么意思?
1、如果卖家一直未处理,
交易状态为"等待卖家同意退款协议" , 那么自本退款单上次修改之日起15天内 , 若您的卖家不响应退款申请 , 系统是默认达成退款协议 , 按退款协议退款给买家 , 钱就会从支付宝担保账户退还 。
2、如果卖家一直拒绝退款,可以考虑淘宝客服介入,需要拿出有说服力的证据,比如提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证 , 平台核实真实情况后 , 让闲鱼法庭和淘宝客服判定胜诉,钱也会退还给原支付方同时 , 也需要关注退款超时 , 若卖家拒绝退款 , 也需要在15天之内重新申请 。
闲鱼退款有哪几种情况?
1、如订单状态为【买家已付款】 , 表明该订单卖家并未发货 。 卖家的发货时间是90天 , 如您的订单在此时间内 , 请您耐心等待 。
2、如您需要申请退款 , 可进入闲鱼APP , 点击【我买到的】页面找到相应订单 , 并点击【退款/退货】 , 申请后48小时如卖家仍未发货 , 系统将自动退款给您 。
3、如订单状态为“卖家已发货” , 表明卖家已在电脑页面操作发货 , 您的货物可能在路上哦~您可登陆闲鱼APP , 点击【我的】-【我买到的】页面找到对应的订单点击【查看物流】进度 。
4、如卖家点击了发货 , 但24小时后您查询不到物流流转信息 , 可以联系物流公司确认物流进度 。 如您仍未查到物流信息 , 可以关注订单页面超时提醒 , 在订单自动“确认收货”前 , 及时申请退款或延长收货时间 。
5、如订单状态为“交易成功” , 表明该笔订单钱款已打给卖家 , 请您首先确认是否收到货物 。 如您未收到货 , 建议联系卖家协商 。 闲置交易成功后 , 不支持售后维权 。
此外 , 在闲鱼购买商品 , 在看中便宜价格的同时 , 我们也要查看商品的质量问题 , 通过闲鱼验货 。 毕竟平台商品五花八门鱼龙混杂 , 如果遇到假货问题 , 一定要投诉保护自己的权益 。
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