知乎创始人周源：让用户有获得感，才是好内容 _信息快讯

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内容来源：2021年12 月 13 日，由36氪举办的WISE2021新经济之王峰会。
分享嘉宾：周源，知乎创始人、董事长兼 CEO 。
注：笔记侠作为合作方，经主办方审阅授权发布。
音频制作 | 李盐
轮值主编 | 智勇责编 & 值班编辑 | 金木研
第 6069 篇深度好文：4066字 | 10 分钟阅读

内容创业
笔记君说：

过去30年，影响社会的最大变量，是互联网的出现。

以往，信息匮乏，信息渠道掌握在少数人手里，他们决定了传播哪些信息。

如今，互联网给了每个人表达权利，我们可以从各种渠道接触到各种信息，但也带来了另一个问题：信息过载。

大量信息不会创造事实，反而会使得世界变得杂乱。对于一件事，网上的专家众说纷纭，各有各的理。

在这种情况下，我们如何辨别信息的真伪？如何找到能够帮助自己的知识、经验和见解？

“现代人们的焦虑，不是因为信息过载，而是因为过滤器失效。 ”互联网学者克莱?舍基曾谈到。

因此，我们需要一个可靠的过滤器，打开优质内容触及用户的通道，保证信息的品质，减少信息噪声，避免大海捞针一样的低效。

比如小编常用的知乎，相比搜索引擎的聚合信息，知乎上的内容更加专业、优质，这也是为什么知乎的权重更高的原因。而且，我们往往经常可以看到各种媒体的标题中带有“知乎高赞” ，甚至连腾讯创始人兼 CEO马化腾都在知乎进行提问，引起了不小的轰动。

在内容行业，知乎的差异化优势不仅仅在于它是优质内容的发源地，更在于背后问答社区天然的内容生产和投票机制。在这里，人人都可以提出问题，也可以凭借自己的知识、经验和见解给出答案，更能在别人的分享中找到解答。而优质的内容，就是在问答中，和用户投票中涌现出来，被更多人看到。

这种种现象，与今年5月份知乎公布的名为“获得感”的内容标准一脉相承。

知乎创始人、董事长兼 CEO周源认为，优质内容对于用户有三个特征：开阔眼界、带来帮助、产生共鸣。三者归于一个概念之下，概括为“获得感” 。 “获得感”代表了用户对优质内容最热烈的渴望，拥有极其强大的价值势能。

以下为周源最新演讲全文：

我是知乎的周源，今天我要分享的话题是——“获得感”是内容行业发展的最大公约数。

我想大家都认同，优质的内容是内容行业的核心价值。但我一直在思考一个问题，究竟什么是优质的内容呢？

知乎是目前中国最大的问答社区，同时也是创作者高度聚集的原创内容平台。任何话题进入知乎，都有多种专业视角的纵深讨论，显现出与众不同的内容风格和形态。目前，知乎上的图文通读率达到 78% ，这个数字在信息过剩的当下是非常高的。

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