其实在这些年的经历让我在面对这类事情的时候 ， 心里门清 。 而且客户既然愿意跟我们的营销员说这个情况 ， 说明客户内心是认可我们 ， 而对于竞品公司的0差评表示了疑虑 。 我们只需要跟客户解释清楚就好 。

因为最可怕的公司不是差评一大堆 ， 而是0差评

要想实现0差评 ， 只会有两种可能：

一、新开业公司 。

这类公司刚刚开业 ， 服务客户为0 ， 差评自然为0.

二、他们有专门的团队在删帖 。

有些公司会成立专门的团队负责线上线下的差评 ， 线上的就花钱删 ， 线下的就找黑手 。

如果是第一种还情有可原 ， 毕竟每天都有大量的公司开张 。 但是绝大多数是第二种 ， 而如果遇到第二种就要小心了 。