学过数学的都知道 ， 当分母不能变的时候 ， 要想左右结果的唯一办法就是调整分子 。 而满意率里的分子是非常容易调整的 。

我曾经在一家公司供职于网络部 ， 删差评也是我的工作之一 。 我很清楚网络0差评该如何实现 。 而这个竞品公司就是如此 。

回到主题 ， 为什么我说差评发布出去才是最可怕的？

如果你消费之后不满意 ， 投诉无人处理 ， 网上刚发完帖子就被删 ， 一投诉就被封号 。 你能想象那种感觉吗？就像你在网络购物平台购物之后觉得东西不满意却发不了差评 ， 那种感觉是不是比买到次品更难受？

所以我一直劝客户朋友 ， 不要选择网络0差评的公司 ， 正因为他们能够做到0差评 ， 所以他们才有恃无恐 ， 最终受害的只能是你自己 。