事实上 ， 永旺葛西店70%的顾客都是老年人 ， 在这座购物中心里 ， 不仅专门提供老年人健身房、乐器 ， 还有针对食谱和各种有针对性的培训课程 ， 甚至针对老年人的需求精心设计每一个环节 ， 比如 ， 走过的楼梯会显示今天步行的步数、所有地方都采用毛毯铺地 ， 防止老年人摔伤 。 与其说 ， 这里是一家购物中心 ， 不如说 ， 这是一个帮助老年人对抗时光流逝的空间 。

以前 ， 很多老年人只能整天呆在家里 ， 与电视和回忆为伴 。 而现在 ， 永旺葛西店一到早上营业时间 ， 很多老年人就会前来 ， 从早间的健身操开始 ， 可以在这里呆上一整天 。

在中国 ， 随处可见的广场舞 ， 其实已经暗示了这种需求的不满足和服务的缺失 。 目前 ， 中国60岁以上的老龄人占了18%以上 ， 购物中心服务的5个人当中就有一位是老年人 。 这个比例已经超过了中国15岁以下的小孩的人口比例 。