商业模式决定产品服务，产品服务决定团队成员，团队成员决定管理方式 。
作为管理者，应该管理过程还是管理结果？
当然是管理过程 。结果都已经出来了，还怎么管理？只能复盘等下一次了 。
一个好的过程未必能取得好的结果，但是一个不好的过程肯定会导致不好的结果 。
小孙接到了一个开发任务，需要在一个月内拿出可以演示的APP 。这个任务对只有不到10人的开发团队来讲，还是有一定的难度的，因为功能也比较多，他简单分配了一下任务，就开始工作了，在做的过程中遇到了很多的麻烦，要么就是功能实现不了，要么就是出现各种各样测不出来的bug，整个开发团队天天加班，但直到最后一天进度也仅仅完成了60% 。
那么怎么样才能解决这样子毫无目标的乱撞，来达成我们最终结果呢 。
1、确定目标反推过程
首先我们要确定目标 。目标的确定就是按照我们以前说过的SMART原理 。确定好目标之后，我们要通过这个目标反推我们的过程 。比如说需要什么时间完成这个目标，那我们要通过这个目标时间来反推我们的每一项的行动，然后再看每一项行动需要什么样的资源，做一个总体的计划 。只有确定了一个总体的计划之后，我们才能开始我们的工作 。千万不要在还没有制定计划之前就开始行动，这样子只能说会经常撞南墙 。
2、监控过程取得结果
在项目的过程中，要时刻去监督项目成员的过程 。一般是用月计划，周计划和日计划来约束的 。那么同样的，每天的工作汇报，每周的工作汇报以及每月的工作汇报也是必须的 。在过程中会出现各种各样的问题，比如说资源缺乏，原来预定的资源没有到位 。比如说遇到了意想不到的一些困难，而这些困难是需要其他人员来解决的 。比如说会有一些新的需求加进来 。还有可能做到一半的时候要全部推翻重来，但是完成的时间是不变的，那么在这些情况下就需要能够灵活的去应变，能够大量的资源去完成我们的工作 。
3、事后复盘总结经验
这一项也是很重要的，很多人没有这个复盘的习惯，那么也就很难成长 。一个项目或者是一个管理过程，在做完了以后有可能达到了我们预期的目标，也有可能没有达到，、不管怎么样事后都要做一个复盘 。如果达到了，那我们过程中的一些优点是什么，我们哪些问题解决的比较好，哪些问题是新出现的问题，我们可能要去琢磨用什么方法把它解决好 。也有可能我们没有达到预定的目标，那原因是什么？如果后面我们再做一个项目，那我们应该怎么去做啊？只有这样子才能不断的成长 。
公 号：职场马叔，专业职场分享，管理经验

我觉得1、对老板而言，结果更重要，老板一般喜欢注重结果看到最后是自己想要的，至于过程有多艰难老板不是非常上心，但老板必须以过程重于结果的角度来思考和看待问题，否则不容易保持良好业绩，却一定会累积发展中的问题 。
2、对员工而言，过程更重要，但员工必须树立结果重于过程的工作观念和态度，否则始终劳而无功甚至最终演变成纸上谈兵，逐渐丧失自身竞争优势 。
3、对企业而言，企业要想得到长远的发展就必须注重过程知道在工作的工程中遇到哪些问题趁机去解决避免之后遇到同样的问题走弯路 。
职场最终看结果，但是过程控制得不好，就不能达成目标，所以中间要设置一些milestone检查点，做好风险控制 。
管理工作是一个系统工程，作为管理者要处理好管理过程与管理结果的内在逻辑关系 。管理过程是管理结果的必要条件和保证；管理结果是管理过程的必然反应，是管理工作者追求的最终目标 。没有科学完善的管理过程把控，是难以取得预期管理目标的 。

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