为此，腾讯音乐成立了两大中台部门：基础架构部和内容信息平台部。前者负责腾讯音乐业务线技术和安全中台的研发运营工作，后者负责腾讯音乐版权内容信息管理，统一对接上游版权供给方和下游内容消费方。
包括播客、有声书在内的长音频被明确为集团在接下来要重点推进的业务。今年 4 月 23 日，腾讯音乐旗下的酷我畅听与懒人听书进行合并升级，成立全新长音频品牌 “懒人畅听”。在此阶段的调整中，腾讯音乐在集团层面成立了专注长音频的独立业务线，未来将由腾讯音乐娱乐集团副总裁史力学主管。“由高层直接牵头，集全集团的资源做长音频。” 一位腾讯音乐人士说。
对外，腾讯音乐明确与腾讯集团的产品进行深度联动以寻求新的突破机会。
在腾讯音乐 2021 年第一季度财报电话会上，执行董事长彭迦信表示，腾讯音乐将持续性推动整个音乐行业实现共赢；而 CEO 梁柱表示，腾讯音乐未来会聚焦于提供让用户在微信与 QQ 两大社交平台消费音乐内容的工具和内容创作工具，带来新的音乐使用与音乐社交场景。
不再只是买版权、播放音乐
掌握更多歌曲版权、与上游唱片公司和音乐人形成良好合作关系是腾讯音乐此前五年积累的资本。
一位前互联网音乐平台高层告诉采访人员，在线音乐平台如果要建立真正优势，一定要在音乐内容的源头有更深的参与和服务，突破单纯的播放器和版权的生意。
腾讯音乐在成立内容业务线后，将在原有的内容合作部的基础上成立音乐人开放平台部、内容工作室群、音乐云业务中心、宣推市场中心及榜单和数据产品中心。
上述部门所涵盖的主要业务方向包括：挖掘并引入优质音乐人；与音乐行业进行内容共创制作、现场演出合作；为音乐提供发行、宣推服务；为内外部内容生产者和合作伙伴提供数据 BI 产品及服务等。
一位腾讯音乐人士告诉采访人员，这些业务过去分布在集团不同部门，还有一些仍在内部业务孵化器中。调整后，它们被统一汇集在内容业务线，提升效率。
一位头部互联网音乐平台人士说，单从播放器角度说，音乐流媒体平台是 “隐形” 的：平台主要做好音乐播放器，不定义什么是好歌。但随着短视频逐渐改变音乐行业、用户对音乐的触达方式，甚至是审美习惯，流媒体平台需要主动介入推荐真正的好内容和好音乐人，更深入参与和服务于上游环节。
这意味着腾讯音乐需要和唱片公司有更强的合作关系。比如唱片公司在企划、艺人经纪等领域相对更专业，腾讯音乐会更多与它们共创内容，而腾讯音乐在宣传、发行服务上的优势更突出，可以为行业全链条提供服务。
2020 年，歌手林俊杰发行新专辑期间，在腾讯音乐旗下 TME live 和抖音均做了新专辑首唱会。一位知情人士告诉采访人员，从结果看，抖音的流量更高，但从歌迷参与度、演唱会呈现能力、对艺人与作品的市场宣推程度和周边产品的消费转化来看，腾讯音乐效果则显著占优。
上述人士说，抖音上的观众更多抱着是看热闹的心态，而流媒体平台上则是更核心的音乐受众，这是导致差异的原因。“宣传和发行一首歌比的不是一时的流量热度和声量，同时还要让好内容真正产生价值。”
腾讯内容业务的又一次大调整
抖音在音乐上的野心并不难察觉。根据抖音自己发布的《2020 抖音音乐生态数据报告》，已经有上万名音乐人入住该平台，而其母公司字节跳动也在内测多种音乐相关的产品功能。这意味着字节跳动与腾讯的竞争将更加直接。腾讯公司 COO 任宇昕正在主导针对旗下各个内容业务的改革，核心是为了整合资源，打破各个业务间的合作门槛，包括游戏、影视、文学、动漫、音乐等内，以提升竞争力。