以客户为导向 ， 贯穿于金茂项目开发的各个环节 ， 做到时时与客户感同身受 。 如前期调研阶段 ， 金茂每年都会通过第三方平台 ， 对已经入住的客户进行调研 ， 通过不断的对用户进行大数据跟踪 ， 再将收集到的一线意见 ， 反馈到产品研发中心 ， 对产品进行不断的迭代升级 。

未来金茂府从改善人居痛点与痒点出发 ， 打造以舒适、健康、实用、方便、周到为核心的“全场景高改生活系统”；大兴金茂悦悦系6S生活体系、小米智慧家居 ， 呈现的新生代精致生活方式 ， 皆是在精准把握客户需求演变脉络的基础上 ， 所作出的人居态势的全新实践 。

产品只是一个载体 ， 客户去购买这个载体 ， 最终形成热销的效应——这 ， 就是以客户为原点的一个循环过程 ， 这也是靠纯技术手段或其它手段所不能达到的结果 。