互联网行业哪个职位比较有前途?( 十 )


但运营又一定不止于执行和细节 。事实上 , 可以把执行和细节做到极致 , 可能只是一个运营从业者刚刚迈上了职业生涯的第一级台阶 。
以Uber的运营为例 , 进入中国市场后 , 为什么Uber一开始需要瞄准外国乘客作为首批用户?为什么早期的司机和乘客都要重点瞄准大量身在外企、收入中高的精英阶层用户?什么时候该分别给司机和乘客补贴 , 给到多少合适?在开启补贴的阶段 , 怎样的手段可以实现投入产出比较优的拉新效果?随着产品发展的阶段不同 , 补贴这件事瞄准的到底更应该是拉新还是用户的消费使用频次?......
【互联网行业哪个职位比较有前途?】这一系列问题的背后 , 是一个极度复杂的决策链条 , 而这个链条上的任何一环出了问题 , 都会导致满盘皆输 。而上述所有这些决策及其背后的执行 , 理想状态下 , 都是依赖于运营的 。
国人常有一句励志的话:有志者事竟成。但这一口号 , 很多时候在运营范畴内可能都是错的 。你会发现 , 运营往往面临的决策和信息极多 , 要做的事极杂 , 以至于 , 作为一个真正可以对产品负责的运营 , 往往我们最重要的职责就是要从100件事中去除掉98件不可能成功的事 , 找出仅有那一两件能成的事来 。
(四)
要做好运营 , 成为上面我们提到过的那种被整个行业如饥似渴不惜血本的想找的运营 , 其实不太容易 。这既需要具备强大的执行力和至少某方面的一技之长(如活动策划) , 又需要能够理解产品和运营背后的一些规律(比如早期的产品和一个已经成熟千万量级的产品 , 运营侧重点一定不同)和各类产品形态背后的本质差异(好比社区类产品和工具类产品的运营逻辑也会有很大差异) , 还需要具备一些宏观面的思考能力 , 可以真正对数据负责 。
从目前来看 , 由于此前在整个行业中运营的繁杂、不标准和不受重视 , 国内互联网行业的运营从业者们是不存在一条典型的成长路径的 。更多的运营人 , 只能纯粹依靠于工作实践中的摸爬滚打去获得提升 。
对我自己 , 也是一样 , 我工作10年多 , 其中8年一直在做运营 , 此间从来没有人系统教给过我到底什么是运营 , 以及运营该怎么做 , 全靠自己悟自己干 , 个中纠结痛苦 , 唯有那些曾经跟我一样长期做着运营但又完全不知道该怎么去思考运营、甚至不知道自己方向何在的人 , 才能体会 。
也因为如此 , 当我前后经历了近十款产品的生和死 , 高潮和低谷 , 感觉自己终于差不多能想明白运营是什么和运营背后的一些逻辑、规律 , 并能够按照这些自己的理解去理解一些事情和创造一些成果了之后 , 我有了一种特别强烈的表达欲望 。
所以 , 这篇文章其实只是一系列连载的开篇 , 我想要通过一系列连载 , 把我对于运营的很多思考和理解都逐一分享出来 , 其中的很多东西 , 至少我从来没见有人讲过 。这个连载预计将会持续几个月 , 具体我也得写着看 。若无意外 , 从现在开始的每周二、周四 , 这些内容会持续在“三节课”和“黄的世界”(我的个人公号)两个地方进行连载发布 。


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