互联网行业哪个职位比较有前途?( 九 )


好比当年的团购又或是像打车这样的产品 , 在最热门时 , 市场上充斥着成百上千个几乎完全一模一样的产品 。最终美团和滴滴这样的产品能够杀出重围 , 起了决定性作用的 , 其实是产品背后的运营 。
(二)
从行业人才端而言 , 也存在着类似的趋势 。在互联网的第一个阶段 , 是完全不存在所谓“产品经理”和“运营经理”这样的职位的 , 当时 , 现在所有产品和运营们要做的事都被叫做“策划” , 基本都是一群最早在网上泡得比较狠 , 还算有点儿想法的人在做这件事 , 还根本谈不上什么专业技能 。
而到了第二个阶段 , 随着产品的体验越来越被重视 , 一个产品从设计到上线再到功能体验的反复迭代打磨的整个工作过程 , 慢慢在很多互联网公司被作为“产品经理”这样一个独立的岗位提了出来 , 产品岗的薪水也开始一路水涨船高 。此间 , 《人人都是产品经理》这样的书火遍全行业 , 而行业也开始疯传“产品经理是离CEO最近的人”这样的言论 。所有这些 , 在过去很长一段时间里 , 一定程度上都在催生着产品岗的人才供给增大——虽然好的产品相对还是缺 , 但纯粹干活执行类的产品经理 , 事实上在供给端比头几年已经要好很多很多了 。
但 , 到今天为止 , 整个行业对于“运营”的理解 , 仍然还是一团模糊 。而好的运营 , 更是极度稀缺 。
我眼中所谓“好的运营” , 是那种至少3-5年以上经验 , 熟悉内容、用户、活动等各个模块的运营 , 熟悉各类产品形态 , 有能力通过各种运营手段的组合拉升一个产品大部分的主要数据 , 同时还可以做到跟产品间的沟通无障碍 , 甚至可以出一些简单产品方案的运营 。
不夸张的讲 , 在过去这一年里 , 我见过的95%以上的团队 , 都如饥似渴、不惜血本地想找这样的人 。而他们想找的这样的人 , 放眼整个互联网圈 , 在我自己认识的人里 , 掰掰手指头数数 , 满打满算可能也没超过30个 。
(三)
曾经 , 人们对运营的认知是片面和偏差的 。比如曾经有很长一段时间里 , 大多数人眼中 , 运营是跟推广划等号的 。
但现在 , 越来越多的人们开始发现 , 运营是一件远远要复杂得多的事 。
运营首先需要极强的执行力和大量对于细节的关注 。好比 , 哪怕只是推广一堂课 , 我需要考虑的可能就包括了——
对于这堂课而言 , 我主要要用来去打中用户的点是什么?
如何通过课程文案说服用户相信我要传递给他们的这个点?通过何种表现形式(文字?语音?图片?视频?)、何种逻辑?(讲故事?讲道理?摆事实摆论据?)
我需要一个什么样的标题以刺激更多用户打开 , 阅读我的课程文案?
课程的报名流程是否顺畅 , 是否存在会导致用户流失的不良体验或硬伤?
我可能需要通过哪些渠道去完成对这堂课的推广?在不同渠道上 , 我完成推广的方式和手段是否需要有一些细微不同?假如需要同时在10个微信群里分享课程链接 , 我是不是需要针对其中几个不同类型的群来写几个版本不同的分享转发语?并且在群内以不同方式去跟那些群成员们进行互动?


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