张丽君

　　现如今 ， 形式多样的网络游戏吸引着越来越多的人参与其中 。 玩家倾注了大量的精力和财力 ， 以期获得更好的游戏体验和信用 。 但与此同时 ， 因封号而导致玩家信用降低等纠纷也逐渐增多 。 在这种情况下 ， 玩家能否提起名誉权诉讼 ， 并获得赔偿呢？

　　案情回顾

　　王某是地下城与勇士(以下简称DNF)的游戏玩家 。 2017年4月至5月间 ， 王某的DNF游戏账号被腾讯公司连续封停 。 腾讯公司称 ， 因王某的涉案游戏账号存在登录异常的情况 ， 所以封号排查 。 王某的游戏信用因此降至一星 ， 游戏信用分值归零 ， 并留存有游戏账号被封的记录 。 在游戏账号被封后 ， 王某曾投诉到深圳市消协 。 王某认为 ， 自己的游戏信用在游戏平台上是公开的 ， 信用分数的降低意味着玩家存在着游戏中作弊的情形 ， 这会导致其在玩家世界中社会评价的降低 。 另外 ， 腾讯公司在深圳市消协网站上回复时称其有作弊行为 ， 也构成了名誉权侵权 。 王某因此诉至法院 ， 要求腾讯公司承担赔礼道歉、赔偿精神损害抚慰金以及恢复信用、消除封号记录 。