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优秀的中层管理者要具备过硬的专业能力、组织和领导能力、发现和解决问题的能力、沟通协调的能力、自我学习的能力和培养下属的能力 。

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对于中层管理者而言,业务能力和专业能力是内核,是部门工作科学开展和人员工作合理安排的前提,简单的说就是自己要懂 。
01.要懂技术,懂产品
尤其对于产品设计开发相关的中层管理者,设计开发技术就是你的专业能力,因为你要带团队负责开发项目,没有过硬的专业能力就不能在下属遇到问题时给予指导和帮助,也不能根据开发的工作量,开发周期合理的配备资源和制定完成计划 。
02.要懂流程,懂工艺
对于生产管理、生产支持相关的中层管理者,产品生产物料、生产工艺流程、生产设备相关知识是你的专业能力,这些能力是支持管理者做出准确判断和决策的重要前提,如果你不懂,你的决策会让现场管理更加混乱 。
【建议】如何来提升中层管理者的专业能力?
要给中层管理者实践的机会,在实际项目开发过程中发现自己专业能力的不足,推动管理者自主学习和提高 。
上层领导要给予适当的指导,最好是通过一个具体的项目进行一次讲解性的指导 。
积累在平时,通过平时工作解答下属心中的疑问 。
中层管理者是部门领导,负责部门工作的组织和开展,部门绩效的达成,如何通过组织协调,让下属心甘情愿跟着你往前冲,这就取决于你的领导力和影响力 。
领导力是一种“软实力”,要求管理者有高情商,强大的沟通能力 。
下属为什么愿意跟随你?愿意听你安排?
专业能力突出,你可以给予下属工作中的帮助和指导
跟着你干有好处拿,可以出成绩,获得高收入,得到升迁
干着你干心里舒服,心里乐意
【建议】如何来提升中层管理者的领导力?
给中层管理者充分的授权,给他展现“领导力”的机会,前提是手里要有权利
灌输“领导思想”,让中层管理者习惯去领导别人,适应领导者的职位
鼓励中层管理者建立有激励效果的奖惩措施,给他“大棒”和“糖”,
安排参加沟通技巧和领导能力提升相关课程,学习管理技巧

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作为管理者的一项重要作用就是解决团队遇到的问题,解决问题的能力也是中层管理者综合能力的体现,是把理论知识转化为实际使用的重要能力 。
作为管理者不能只是简单的执行者,要通过现场巡视,数据分析等方式发现部门工作中存在的问题,提前发现潜在的问题和解决问题可以节省问题解决的成本 。
能够快速的发现问题需要有一双“火眼金睛”,一是需要有过硬的专业能力,了解现象下的本质;二是需要有敏锐的观察能力和对于数据的统计分析能力 。
【建议】如何来提升中层管理者的发现和解决问题的能力?
把自己理论能力转化为实际解决问题的能力好比你上完课后去做练习题,解决问题能力的提升好比做完成练习题的能力,提升的唯一办法就是不断的练习,不断的实践,通过练习不断的总结,逐步提升解决问题的能力 。
学习“发现问题”的工具和方法,要想发现问题首先你要走出办公区,要让中层管理者动起来,通过现场巡视发现问题端倪,“三现主义”要求及时出现在现场观察问题现象,确认问题 。
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