如何培养企业优秀的中层管理人才?( 三 )


发现问题离不开“深度思考”,要锻炼中层管理者从表面现象上升到本质;锻炼从简单的执行上升到提出建设性的意见 。
培养中层管理者掌握有效的工具,“特性要因图”、“头脑风暴法”,“5W2H”是分析问题的有用工具;“PDCA”、“甘特图”是问题解决进度跟踪和调整的有效工具 。

如何培养企业优秀的中层管理人才?

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中层管理者作为部门的负责人,上要接收领导任务安排和进行工作进度汇报,下要组织部门工作开展,中间要协调其他部门配合工作,这些都离不开有效的沟通 。

沟通是双方共享信息和想法,目的是达成共识,双方合作一致、目标一致,最终解决遇到的问题,要减少无效的沟通 。
沟通容易存在哪些方面的问题?
信息表达不清楚,问题描述不准确,对方不能准确获取你所表达的信息

沟通的时机和场所不合适,当面沟通还是间接沟通?在什么场合去沟通?
沟通带情绪,对信息采取选择性过滤,导致接收信息不准确、不全面
沟通效率低,沟通没有达成共识,沟通效果差
【建议】如何来提升中层管理者的沟通能力?
沟通前要做好充足准备,提炼沟通主题和沟通重点,明确双方沟通的目的
选择合适的沟通时机和场所,在问题发生和矛盾产生时要及时进行双方沟通,进行信息相互确认,避免相互猜测和主观判断 。
沟通要以事实为依据,控制自己的情绪,就事论事,避免矛盾进一步激化,
根据不同的情况选择准确的沟通途径,面对面的沟通是最高效的沟通方式,
沟通双方要彼此尊重,学会倾听,采取多种沟通方式配合来提高沟通效率 。
公司中的中层管理者,不论是专业能力还是管理技巧绝大部分都是课堂所没有传授的,这些都需要自己去学习和总结,而自主学习和被动学习带来的效果却完全不同 。

作为领导,没有足够的时间和精力去教导中层管理者每一个细节,所以,要培养中层管理者去主动学习,持续学习,通过学习不断提升自己 。
【建议】如何来提升中层管理者的自主学习能力?
帮助中层管理者发现自己的知识存在哪些不足,找到自己需要学习的方向,明确自主学习的目的 。

为中层管理者创造学习的条件,例如参加优质课程培训,提供学习教材,组织相互交流聚会等 。
对于自费培训申请资金支持,对于成绩突出者给出奖励,激发自主学习激情 。
如何培养企业优秀的中层管理人才?

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一个团队只有领导能力突出,其他人员一盘散沙,不思进取,这样的团队累到领导自己吐血还是要被其他部门投诉,被上层领导批评 。

作为中层管理者,通过对下属的培养和提高来提升整个团队的凝聚力和战斗力是重要的能力 。
通过对下属的培养,下属能力提升了,工作效率提高了,可以独立解决问题,这样领导的工作轻松了,可以把自己的时间投入到更高层次问题的思考上 。
所以,我们不但要自己会做,还要会教,会带人 。
【建议】如何来提升中层管理者培养下属的能力?
要根据团队工作需要,制定员工技能培训计划,维护培训档案

安排中层管理者进行经验分享,专业知识和管理能力的培训讲课
培养中层管理者通过“指导下属”的方式来提升下属的能力
要抛弃“教会徒弟饿死师傅”的观念,树立下属能力提升,团队能力才能提升的正确观念 。
希望回答能够对你有一定的帮助,欢迎大家留言讨论,


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