现在很多的老人，为了取钱方便，活期存折都是不设置密码的 。
不设置密码的活期存折，不分取钱金额大小，取钱只需要本人带着身份证原件，就可以取钱了 。
那可以代理人取钱吗？可以，需要代理人，拿着活期存折，存折本人身份证原件，以及代理人的身份证原件 。有这三样证件，就可以取钱了 。
2.活期存折有密码
活期存折有密码，取钱只需要密码就可以了 。
取钱金额在五万块钱以内的，需要：存折，密码 。不管是本人，还是代理人，都可以取钱 。
取钱金额在五万以上的，需要：存折，密码，存折本人的身份证原件 。如果是代理人取钱，还需要带上代理人的身份证原件 。
1.无密码的定期存折
定期存折也可以设置成无密码的，取钱的时候，需要本人带着身份证原件就可以了 。
如果是家里人帮忙取钱，那家里人需要把自己的身份证原件也带上 。
可以说，无密码的存折，在安全性上，确实差了点 。但是它的好处也很明显，方便了很多老人记不住密码的困扰 。
2.有密码的定期存折
定期存折有密码，取钱的时候就需要定期存折加存折的密码 。
如果是五万以上的金额，还需要存折本人的身份证原件 。
代理人同样是可以取钱的 。金额五万之内，只需要定期存折加密码就可以 。金额五万以上的，需要定期存折，密码，存折本人身份证，代理人身份证 。
同时需要注意的是，如果市小金额没有到期的定期，取钱的时候也是需要带上身份证的 。代理人取钱的时候，也需要带上两个人的身份证原件 。
1.活期存折信息不完整的
像很多老人的存折，以上都是单位办理的，当初在办存折的时候，信息填写都是不完整的 。
现在银行系统更新后，这些信息不完整的活期存折，都是不能接着使用的 。
这个时候，就必须存折本人带着身份证和存折，到银行的柜台做一次信息补录就可以了 。
只需要去银行一次，后面的就可以随意取钱了 。
【为什么去银行用存折取钱还得本人去？年老行动不便的人该怎么办？】2.密码忘记的
如果是存折的密码忘记了，不管是活期存折还是定期存折，都必须本人带着身份证才能到柜台做密码重置 。
密码忘记，做重置，非本人是办理不了这个业务的 。哪怕你带着户口本，证明是一家人，同样是不能办理的 。
像开户，密码重置，银行卡或存折挂失，这些业务涉及到客户核心利益，必须本人亲自到场才可以办 。
像很多的老人，记性不好，很容易忘记密码 。我见过最夸张的一个叔叔，每次来取钱，都要做密码重置 。
实在没办法，我们就给叔叔想了一个办法，让他把密码写在小纸条上 。等下次来取钱的时候，叔叔钱包一掏，一大把的小纸条，上面都是密码 。问叔叔，哪一个纸条是密码？叔叔也直摇头 。
像这个叔叔，虽然记忆不行了，但是腿脚还比较方便 。因此可以每次亲自来银行取钱，只是多花一点时间，也无伤大雅 。
但是像一些叔叔阿姨，八九十岁了，确实是腿脚不灵活，让他们来银行，真的是有些强人所难，这个时候怎么解决呢？
银行工作人员，上门拍照取证，上门办理手续 。
比如说，老人是邮局的存折，这个时候需要找到距离老人现在最近的那家邮局，然后给邮局的工作人员，说明情况，约好上门服务的时间 。
这个时间，一般都是在三个工作日内 。因为银行也有自己的业务要忙，不可能你现在约，就能现在立马上门 。
到了约好时间的那天，会有两个银行的工作人员上门，拍照取证 。这个时候，老人必须是意识跟清晰的状态 。否则，银行不会办理的 。

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