徐先生说 ， 他们没有乱扔垃圾 ， 怀疑是主管道有问题 ， 物业也要承担部分责任 。 小区物业的张经理回应 ， 他们派人查看过 ， 跟疏通工人的说法一致 ， 是出租屋内部管道有问题 。

杭州水榭塘湾小区物业 张经理：“因为我们这边不是专业的 ， 疏通不了 ， 我们建议找外面的专业的公司 。 他们自己找了以后 ， 费用直接付掉了 。 至于他跟租客怎么沟通的 ， 那我们就不是很清楚了 。 ”
经协商 ， 杭州安橙壹嘉物业管理有限公司方面承担1000块钱疏通费 ， 徐先生和其他租客表示接受 。