二是各大视频网站对用户的黏性不足 。 一方面 ， 当前各大视频网站提供的影片资源差异不大、重合度较高 ， 一些重磅大制作基本上在各大平台上都能看到 ， 并且各种爆款影视剧的类型、风格、内容也十分趋同 ， 除个别爆款影视剧外 ， 大部分内容难以激发用户的观看欲望 。 另一方面 ， 各大视频网站提供的VIP服务 ， 如免广告、高清加速等高度相似 ， 缺乏增强用户黏性的差异化服务 。

　　需在精细化服务上发力

　　相关行业报告显示 ， 我国网络视频用户数目前已达6.12亿 ， 占网民总数的73.9% 。 网络视频APP使用率也高达73.9% ， 稳居娱乐休闲类APP下载榜榜首 。 但在内容成本不断增加、会员制发展乏力、流量危机隐现的当下 ， 视频平台若想进一步做大做强 ， 那就要转变运营思维 ， 在增强视频平台内容的基础上 ， 充分做好精细化服务 ， 具体来说：

　　一是要积极拓展新技术 。 传统商业模式瓶颈已经显现 ， 因此视频平台要充分利用好5G技术 ， 加强虚拟现实、增强现实等技术应用 ， 衍生更加丰富的内容形式 ， 以新技术、新服务、新体验进一步增强用户黏性 ， 在提升观众体验上发力 ， 将技术溢出效应转变为市场红利 。

　　二是要积极拓展新领域 。 现有商业模式决定了 ， 平台很难依靠单一业务实现规模性盈利 ， 跨界联动或是视频巨头未来发展的趋势之一 。 如今 ， 爱奇艺、腾讯视频、优酷等平台拥有大量的订阅用户 ， 视频巨头要充分利用手中的这部分资源 ， 积极与大数据分析公司、文化创意公司、销售服务公司等展开合作 ， 盘活海量用户数据 ， 通过跨领域的生态联动 ， 实现平台新价值的释放 。

　　（作者系中国社会科学院数量经济与技术经济研究所助理研究员）