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小孩子才做选择，大人全要，真的吗？现实并非这样 。
商品过剩时代，电商平台更加凸显为消费者在“特定场景”下提供“特定商品”的特征，甚至每条KOL产出的内容都打上博主“自我审美观念”和“处世哲学”的标签，这让人无时无刻都面临“选择” 。
比如：
生活中，闹钟响后直接起床还是再睡会儿？发个朋友圈到底要选择哪张配图？购买手机，选择Android还是IOS系统？
工作中，选择“有发展”的初创公司还是做大厂稳定“螺丝钉”？某个项目预算不多，做还是不做？领导决定的事我有更好方案提还是不提？
1973年，普林顿大学哲学教授瓦尔特考夫曼，首次将决策时的恐惧称为“选择恐惧症” 。
通常形容一个人做某事、购买某商品犹豫不决，下不定决心的状态，好像脑袋中有“两个思想”在打架，属于心理亚健康 。
很不巧，我也站在该队列中，每次面临A/B两种情况脑子会瞬间“熵增”，值得欣慰在于“我并不是孤独的”，身边有很多人和我一样 。
许多人总喜欢在细枝末节小事上折磨自己，正是“做某事一开始就要更好”的思维方式，才造成陷入一个不敢开始的尴尬境地；到底该如何摆脱这种情况？有必要认识下背后产生的主要因素 。
选择恐惧，在英文中对应词汇为（Decidophobia） 。
由决策和（decide）与恐惧（phobia）两个词汇组成，尽管在网络中有无数关于选择的案例，但大多数不过是人们借此宣泄情绪的一种方式 。
事实上，临床并没有这种心理疾病 。
现有资料中，也没有人因为难以做出选择而焦虑到生病的阶段，虽然有少数群体存在，通常是人格特质造成的；这种特质我们一般称为“优柔寡断”。
心理学中与“选择恐惧”相似概念是“决策困难”（indecision），主要形容在某个领域中所面临的决策，如同职业选择、交友或职业偏好 。
由于无法果断选择出更偏好的产品、职业使推进变得困难，严重者耽误发展或不能享受优质产品带来的服务 。
然而，选择恐惧真的存在吗？
心理学家谢娜·艾扬格（Sheena Iyengar）曾做过一个经典实验，Ta把分别准备好的6种与24种口味果酱放在桌子上，来购物的人能够免费试吃，以统计最后是否真花钱购买 。
结果，不论哪一种选择人们只会品尝其中一两种 。
此外数量会影响购买意愿，少量时有30%的人购买其中2-3种果酱，但多量存在时，却几乎无人愿意购买 。
这件事情说明什么呢？
当过多选择存在，我们没法考虑所有，甚至造成甘愿放弃的可能；后来一些研究员也认为，即便选出一种1-2种，人们也会“不满意”甚至造成“后悔”的可能 。
其实造成的主要因素存在两个方面：1）选择情景特点，2）选择者本人特点
前者上面，假设商家提供选项过多并彼此之间高度同质化，并且都没有绝对优势情况下人就会十分纠结 。
反之，若每种选项只有几个有限属性需要考虑，或者各选项之间“优劣分明”，某个选项大于剩下全部，那即便数量再多也不会带来困扰 。
比如：
我用了近5年的Macbook准备换新，结果看到新款从Air到Pro，从M1、M1Pr、M2不同芯片，社交媒体平台各种博主的建议眼花缭乱，导致最后我决定放弃，认为旧产品还能再战两年 。
据此，选择是否让人纠结，不在数量多少而是我需要处理多少信息 。
面对处理器、屏幕显示分辨率、内存、价格，当需要处理的信息大于个人信息加工能力时，即出现信息超载，(Eppler & Mengis, 2004) 。

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