淘宝恶意行为投诉中心胜诉后会怎么办?故意投诉怎么办?

淘宝店铺运营的过程中会遇到各种各样的客户 , 也会出现各种各样的订单情况 , 有的时候会遇到一些恶意行为 , 卖家是可以进行投诉的 , 那么淘宝恶意行为投诉中心胜诉后会怎么办?
一、淘宝恶意行为投诉中心胜诉后会怎么办?
在恶意行为投诉中心发起投诉后的处理时间是1-2个工作日 , 卖家请耐心关注审核 , 投诉结果请在投诉记录中找到对应的订单 , 然后点击“+"号查看最终投诉结果 。
各位淘宝商家们 , 如果遇到了这样类似的淘宝恶意买家 , 你只需要保留证据 , 然后就可以去进行投诉了 , 在证据充分的情况下基本都是可以投诉成功的 , 一旦投诉成功了以后 , 这些消费者就会被拉入黑名单 。
二、淘宝故意投诉怎么办?
【淘宝恶意行为投诉中心胜诉后会怎么办?故意投诉怎么办?】首先可以联系客服 , 进行备案 。 淘宝本身还是有一些辨别恶意投诉差评的能力的 。 这种恶意差评的人就是想要讹诈你的钱 , 别怕 , 只要你真的卖的不是假冒货 , 相信自己 。 赶紧和客服联系吧 。 对了 , 宝贝先别下架 , 留作证物给客服看看 。
如果你的申诉和凭证都是真实的 , 在第一时间内可以先和举报的人进行沟通交流 。 如果沟通未果 , 商家们一定要保存完整的聊天记录 , 手机短信或者是录音、截屏等有效的证明 , 被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证 。
如果联系客服解决不了的话 , 事情又比较严重的话 。 可以联系相关的部门 。 像前面开头提到的几位卖家一样 , 通过阿里的协助 , 进行民事诉讼 。
如果是被别人举报了 , 商家们应该首先检查一下自己的宝贝或者是详情页 , 如果真的违规了 , 应当以及下架处理 。 商家们可以在卖家中心的举报管理中查询相关的举报记录 。
商家们如果遇到了被恶意举报的情况 , 一定要学会如何去处理去维权 。 在与举报人沟通未果的情况下 , 应尽快联系客服或者是相关部门 。 前提是商家自己并没有违反相关规定哦 。
卖家朋友们在运营谈店铺的时候 , 如果遇到了一些恶意行为的买家 , 大家一定不要心软 , 一定要严惩 , 就让他们受到比较严重的惩罚以后 , 才不会继续出现一些恶意行为 。


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