“双11”遭价格欺诈如何维权?法院提醒抢购时多留意( 十 )
2.发现价格有误之后 , 出于时间等成本的考虑 , 可以先与商家进行协商 , 未果之后 , 再到法院进行起诉 , 通常消费者住所地的法院就有管辖权 , 方便消费者进行起诉 。 同时 , 要注意保存证据 , 如相关消费截图等等 。
3.根据《消费者权益保护法》规定 , 如果商家存在欺诈可以要求“退一赔三” , 赔偿款不足500 , 可以得到保底的500元 。 这是对消费者的保护 , 同时也是对存在欺诈商家的惩罚 。
北京晨报采访人员 黄晓宇
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