人员素质测评的方法 _「广东龙网」

本文作者 | 经韬纬略智库

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人员招聘

招聘准备

招聘是指在企业人力资源规划的指导下，通过一定的手段、方法和信息开展的，用以识别和吸引一定数量、质量、结构、层次的潜在员工，并及时配置到空缺岗位的所有事务或活动中。从广义和狭义的角度看，招聘的内容是不同的，如图1所示。

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图1 广义与狭义角度的招聘内容

为了保证企业招聘工作的顺利、有效开展，提高招聘的效率，节省招聘成本，在开展招聘工作之前，企业需要做好三方面的准备工作：人力资源规划、工作岗位分析、岗位胜任素质模型的构建，相关内容如图2所示。

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图2 招聘前的准备工作

招聘实施

在做好招聘的准备工作后，企业人力资源部门就可以着手招聘的实施工作了，这阶段的工作主要包括确定招聘需求、招聘渠道选择、招聘广告撰写、招聘广告发布、简历筛选分类、笔试面试安排、确定录用人选等方面。其工作流程如图3所示。

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图3 招聘实施工作流程

在招聘的实施过程中，企业招聘工作人员需要注意几个问题。具体内容如图4所示。

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图4 招聘计划实施的注意事项

录用与试用

在进行人员招聘及面试之后，对于符合企业需要的人员则需要进行录用及试用。

（1）人员录用

员工录用是招聘工作的最后一个环节，经过对面试者的笔试、面试等层层选拔工作，企业对应聘者有了一个大致的了解，进而可以做出是否录用的决策。

企业招聘人员做出录用决策后，还需要与拟录用人员就薪酬待遇、合同期限、试用期等方面的内容进行沟通和协商，一旦应聘者接受了企业的聘用条件，录用关系就正式确立了。

（2）新进员工试用

试用期是指包括在劳动合同期限内，劳动关系还处于非正式状态，企业对劳动者是否合格进行考核，劳动者对用人单位是否符合自己要求进行了解的期限。

在试用期内，企业需对试用人员进行考核，将考核结果作为正式录用的依据。其中，企业应重点参考用人部门的考核结果，将其作为试用员工正式录用、继续试用或者辞退等决策的制定依据。

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人员素质测评

人员素质及其分类

员工是企业的主体，员工的素质决定着企业的生存和发展。人员测评是对人的知识水平、能力、个性特征、职业倾向、发展潜力等素质进行的综合测评。

本着科学性和可操作性的原则，可将人员素质划分为生理与心理素质、知识经验素质、能力与技能素质三大方面，这种划分也为建立人员素质测评的指标体系提供了基本依据（如图5所示）。

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图5 人员素质结构模式图

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